在對比神鋼495挖掘機和柳工923挖掘機哪個更好時，可以從多個維度進行分析，包括基本性能、用戶評價、以及各自品牌的特色和優勢。

一、基本性能

| 項目 | 神鋼495挖掘機 | 柳工923挖掘機 | | --- | --- | --- | | 發動機系統 | 高功率、大扭矩發動機，如日野P11C型，額定功率可達257kW | 康明斯6BTAA5.9-C型，渦輪增壓加空中冷，額定功率133kW | | 鏟斗容量 | 2.3立方米左右，適合大規模挖掘作業 | 1.1立方米，適合中等規模挖掘作業 | | 行走方式 | 履帶式，適應復雜地形 | 履帶式，適應復雜地形 | | 其他特點 | 動作響應迅速，操作手柄和座椅設計符合人體工學 | 配備先進的控制系統，可實現精準操作 |

從基本性能來看，神鋼495挖掘機在發動機功率和鏟斗容量上優于柳工923挖掘機，更適合大規模挖掘作業。而柳工923挖掘機雖然功率較小，但配備先進的控制系統，可實現精準操作。

二、用戶評價

神鋼495挖掘機：部分用戶反饋其動作快、手感好，但也有用戶提到鋼材質量一般。

柳工923挖掘機：用戶普遍認為其具有良好的可靠性和耐久性，駕駛室設計合理，提供舒適的工作環境。但也有用戶反映其重量較大，機身較寬，在一些狹小的工作場所使用時可能會受到限制。

三、品牌特色和優勢

神鋼挖掘機：以出色的液壓系統和動力匹配著稱，動作響應迅速，駕駛舒適。同時，神鋼挖掘機在礦山、基建等多種惡劣工況下表現出較強的適應性。

柳工挖掘機：作為中國工程機械行業的領軍企業之一，柳工挖掘機具有良好的市場口碑和完善的售后服務體系。其產品以高性能、高可靠性和高效率著稱，并致力于為客戶提供卓越的工程機械產品和服務。

綜上所述，兩款挖掘機各有千秋。如果需要在大規模挖掘作業中追求高效率和強大的動力性能，神鋼495挖掘機可能更適合；而如果更看重挖掘機的可靠性和耐用性，以及舒適的工作環境，柳工923挖掘機則是一個不錯的選擇。在選擇時，還需考慮具體的使用場景、預算和售后服務等因素。