在比較凱斯500履帶挖掘機和中聯重科365履帶挖掘機哪個更好時，我們需要考慮多個方面，包括機器的性能、配置、品牌聲譽、售后服務等。然而，由于具體型號（如中聯重科的具體365系列型號可能未明確提及）和最新市場信息的差異，以下分析將基于一般特性和品牌特點進行。

凱斯500履帶挖掘機

性能與配置：

凱斯作為國際知名的工程機械品牌，其500系列履帶挖掘機通常具備較高的性能和先進的技術配置。

例如，凱斯CX500C型履帶式液壓挖掘機搭載了C-Series獨有的PCSTM精準液壓控制系統，具有精準、節能、高效和便捷等特點。該機型能夠根據負載自動調整發動機動力輸出以及液壓泵扭矩，大幅提高燃油效率。

此外，該系列挖掘機還設計有多種工作模式，如高級自動模式、重載模式和超級動力模式，可實現不同級別的動力切換，以滿足不同工況的需求。

品牌聲譽：

凱斯品牌在工程機械領域享有較高的聲譽，其產品在全球范圍內得到廣泛應用。

中聯重科365履帶挖掘機（以ZE365E-10為例）

性能與配置：

中聯重科ZE365E-10履帶式液壓挖掘機擁有煥新升級的極光綠涂裝造型和經典模塊化覆蓋件造型，具備較高的視覺沖擊力。

該機型加強加厚了大臂關鍵應力點，并采用大截面結構設計，能夠承受施工過程中的巨大壓力。同時，還采用了進口耐磨鋼板和礦山型強化版平臺及工作裝置，提高了整機的穩定性和部件的可靠性。

中聯重科的電控系統經過優化，功率匹配合理，小時油耗更低，作業效率和燃油效率得到了顯著提升。

品牌聲譽：

中聯重科是中國工程機械行業的領軍企業之一，其產品在國內外市場均有較高的知名度。中聯重科在工程機械領域的研發制造能力較強，產品系列齊全。

綜合比較

性能與配置：兩者在性能和配置上都表現出較高的水平，但具體差異可能因具體型號而異。凱斯500系列以其精準的液壓控制系統和多種工作模式為特點，而中聯重科365系列則注重結構強度和作業效率的提升。

品牌聲譽：凱斯和中聯重科都是行業內知名的品牌，具有較高的市場認可度和用戶口碑。

售后服務：由于售后服務體系可能因地區和市場策略的不同而有所差異，具體情況需咨詢當地經銷商或官方渠道。

綜上所述，無法直接斷定凱斯500履帶挖掘機和中聯重科365履帶挖掘機哪個更好，因為兩者在性能、配置和品牌聲譽等方面都各有優勢。選擇哪個更好取決于您的具體需求、預算以及對品牌的偏好。建議您在購買前充分了解產品性能、配置和售后服務等信息，并咨詢專業人士的意見。