在對比三一65履帶挖掘機和神鋼310履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括品牌背景、產品性能、技術特點、用戶反饋以及售后服務等。然而，由于直接針對這兩款具體型號挖掘機的詳細對比信息較少，我將基于兩個品牌的整體情況以及挖掘機的一般性能指標進行分析。

一、品牌背景

三一重工：三一集團有限公司始創于1989年，是中國領先的工程機械制造商。三一集團秉持“品質改變世界”的使命，以極高品質的產品和服務著稱。三一重工在挖掘機械領域具有強大的研發實力和市場占有率，其產品在全球范圍內享有良好聲譽。

神鋼建機：神鋼建機(中國)有限公司是由神鋼建機株式會社100%出資的全日資公司，依托日本神鋼的技術優勢，專注于工程機械的研發、生產和銷售。神鋼挖掘機以其高效、耐用和節能的特點受到市場認可。

二、產品性能與技術特點

三一65履帶挖掘機：雖然具體型號的性能參數未給出，但三一重工的挖掘機通常具有堅固耐用的結構、高效的動力系統和先進的液壓控制技術。此外，三一還注重產品的智能化和人性化設計，如智能顯示屏、一鍵操作等功能，旨在提升用戶體驗。

神鋼310履帶挖掘機：神鋼SK310LC-12挖掘機作為一款大型挖掘設備，具備強力的發動機和液壓系統，能夠高效地完成各種挖掘任務。其優化的設計使得操作更加方便、穩定，同時注重節能和環保。神鋼挖掘機還以其速度和油耗方面的優勢著稱。

三、用戶反饋

用戶反饋是評估產品好壞的重要依據。然而，由于直接針對這兩款挖掘機的用戶評價較少，我們只能參考兩個品牌整體的用戶反饋。一般來說，三一重工和神鋼建機的挖掘機都受到用戶的廣泛好評，用戶普遍認為它們的產品性能穩定、操作便捷、售后服務可靠。

四、售后服務

售后服務對于工程機械產品來說至關重要。三一重工和神鋼建機都擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。用戶可以根據自己的需求和偏好選擇更適合自己的服務方案。

五、綜合對比

由于直接針對這兩款挖掘機的詳細對比信息不足，我們無法直接給出哪一款更好的結論。但從品牌背景、產品性能與技術特點、用戶反饋以及售后服務等方面來看，三一65履帶挖掘機和神鋼310履帶挖掘機都是優秀的挖掘機產品。用戶在選擇時可以根據自己的實際需求、預算以及對品牌和產品的偏好進行綜合考慮。

綜上所述，建議您在購買前進一步了解這兩款挖掘機的具體性能參數、用戶評價以及售后服務等信息，以便做出更加明智的決策。