在比較卡特彼勒304履帶挖掘機和玉柴12履帶挖掘機時，我們可以從多個角度進行考量，包括品牌背景、產品性能、技術參數以及用戶反饋等。

一、品牌背景

卡特彼勒：作為全球最大的工程機械生產廠家之一，卡特彼勒在建筑工程機械和采礦設備、柴油和天然氣發動機等領域具有領先地位。公司致力于全球基礎設施建設，并與其代理商攜手推進積極、可持續的改革。卡特彼勒在中國設有多個生產工廠和服務中心，為用戶提供全面的產品和服務。

玉柴重工：作為廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業，玉柴重工專業從事工程機械產品的研發、生產與銷售。公司是我國小型挖掘機主要的出口基地，是國內挖掘機產品型譜較完備的制造商，并獲得了“國家級高新技術企業”稱號。玉柴重工在工程機械制造領域有著豐富的經驗和良好的口碑。

二、產品性能與技術參數

卡特彼勒304履帶挖掘機：

專為土方工程和挖掘作業設計，具有強大的挖掘力和靈活的回轉速度。

配備三菱的S3Q2-T發動機，提供持續穩定的動力輸出。

鏟斗挖掘力達到37.8千牛頓，能夠輕松應對重型挖掘任務。

整機總重為4015公斤，確保穩定的工作狀態。

玉柴12履帶挖掘機（假設為MYE12型號）：

搭載了高性能發動機，具有較大的功率輸出，能夠應對各種施工工況。

采用了先進的液壓系統和智能控制技術，操作方便靈活。

整機工作重量較輕（如MYE12為1000kg），適用于特定的小型施工場景。

鏟斗挖掘力和斗桿挖掘力相對較小，但足以應對一般的小型挖掘任務。

三、用戶反饋與市場需求

由于用戶的具體需求和反饋可能因地區和應用場景而異，因此很難一概而論哪個挖掘機更好。然而，從品牌知名度和市場認可度來看，卡特彼勒和玉柴重工都是值得信賴的品牌。卡特彼勒的挖掘機在大型、重型工程項目中表現出色，而玉柴重工的挖掘機則在小型、靈活的施工場景中更受歡迎。

四、綜合比較

如果您的工程項目需要處理大量的土方或重型挖掘任務，且對挖掘機的性能和穩定性有較高要求，那么卡特彼勒304履帶挖掘機可能更適合您。

如果您的工程項目規模較小，或者需要一款輕便、靈活的挖掘機來應對各種復雜地形和施工環境，那么玉柴12履帶挖掘機（或其他類似型號）可能更符合您的需求。

綜上所述，卡特彼勒304履帶挖掘機和玉柴12履帶挖掘機各有其優勢和應用場景。在選擇時，建議您根據自己的具體需求和預算進行綜合考慮。