在比較小松56挖掘機和龍工6020挖掘機時，我們可以從品牌背景、產品特點、用戶反饋等多個維度進行分析。

一、品牌背景

小松：小松集團成立于1921年，是一家具有百年歷史的全球化企業集團，總部位于日本東京。小松在工程機械領域享有很高的聲譽，其產品以性能穩定、耐用性強而知名。

龍工：龍工控股有限公司是一家在工程機械行業具有顯著影響力的大型企業，由李新炎先生于1993年在福建龍巖創立。龍工的產品同樣以穩定性和可靠性著稱，贏得了市場的廣泛認可。

二、產品特點

小松56挖掘機：

機身小巧玲瓏，線條圓滑，靈活性好，適合在狹小的地方施工。

發動機動力充足且靜音，采用渦輪增壓技術，提高了工作效率。

駕駛室空間相對寬敞（但據部分用戶反饋，空間不是特別大），空調效果好，提升了操作環境的舒適度。

維護保養方面口碑較好，配件供應充足，維護成本相對較低。

龍工6020挖掘機：

整機工作重量輕，屬于微型挖掘機范疇，同樣適合狹小空間作業。

搭載洋馬3TNV80F高性能發動機，滿足國四排放標準，噪音小、油耗低，節能環保。

龍工專屬定制化單泵液壓系統，搭配負載敏感系統，反應靈活，工作效率高。

動臂可偏擺設計，滿足墻邊、墻角等空間限制位置的作業需求；履帶可伸縮設計，既保證了整機作業穩定性，又能輕松通過狹窄空間。

配備大空間駕駛室，操作舒適；標配破碎錘管路并預留主閥備用聯，滿足多種工作場景使用。

三、用戶反饋

小松56挖掘機：

用戶普遍對其性能、耐用性和舒適性表示認可。但也有用戶反映，操作起來可能相對累人，駕駛室空間不是特別大，油耗較高，速度較慢。

龍工6020挖掘機：

用戶對其輕便靈活、節能環保以及高效的液壓系統表示贊賞。用戶還普遍反映其操作簡便、維護成本低、適應性強。

四、總結與建議

兩款挖掘機各有千秋，選擇哪款更好主要取決于具體的使用場景和需求。如果需要在狹小空間進行精細作業，且對節能環保和操作舒適性有較高要求，龍工6020挖掘機可能是一個不錯的選擇。如果更注重品牌的全球影響力和產品的耐用性，小松56挖掘機也是一個值得考慮的選項。然而，考慮到部分用戶對小松56挖掘機的油耗和速度提出了質疑，如果這些因素對您的使用至關重要，那么可能需要進一步權衡。

綜上所述，建議在購買前充分了解兩款挖掘機的詳細參數和用戶評價，并結合自身的實際需求做出決策。同時，也可以考慮咨詢專業人士或進行實地試機以獲取更直觀的感受。