在對比小松56挖掘機和竹內216挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行分析，包括機身設計、動力性能、操作體驗、用戶反饋等方面。以下是對這兩款挖掘機的詳細對比：

小松56挖掘機

機身設計：整體機身小巧玲瓏，車身線條圓滑，靈活性好，非常適合在狹小的空間內施工。

動力性能：發動機動力充足且靜音，采用渦輪增壓技術，能有效提高工作效率。額定功率為36.5kW（某些型號為34.5/2300kW/rpm），工作重量為5300kg，鏟斗容量為0.055~0.22m3，最大挖掘深度為3810mm。

操作體驗：駕駛室空間相對寬敞，但對于部分用戶來說可能仍感局促；空調效果好，能提升操作環境的舒適度。不過，也有用戶反映其操作手柄較重，駕駛容易感到疲勞，且油耗相對較高。

用戶反饋：小松挖掘機在性能和耐用性方面表現穩定，但在某些具體型號上，如小松56，用戶反饋存在操作體驗不佳、油耗高等問題。

竹內216挖掘機

機身設計：體積小巧，重量輕，具備優秀的機動性能，能輕松進入狹窄的施工場地，并在狹小的空間內進行高效的挖掘作業。

動力性能：搭載動力強勁的洋馬發動機（11.1kW），采用了先進的液壓控制系統和節能發動機，具有出色的燃油經濟性，有助于降低使用成本和對環境的影響。

操作體驗：盡管乘員艙空間較小，但整體設計合理，操作簡便；同時，竹內216還配備了多項安全功能，如液晶顯示器發出聲、光報警，防漂移閥等，提升了操作的安全性。

用戶反饋：竹內挖掘機以其小型化和靈活性著稱，用戶普遍對其在狹小空間內的作業能力表示滿意；同時，其燃油經濟性和環保性能也得到了用戶的認可。

綜合對比

機身靈活性：兩款挖掘機都具備小巧靈活的機身設計，能在狹小空間內施工作業。但相對而言，竹內216在狹小空間的適應性上可能更勝一籌。

動力性能：小松56的動力性能強勁且穩定，而竹內216則在燃油經濟性方面表現出色。具體選擇需根據工程需求和預算來決定。

操作體驗：小松56的駕駛室空間相對寬敞但操作手柄較重；竹內216則在設計上更注重操作的簡便性和安全性。用戶可根據個人偏好和工程需求進行選擇。

用戶反饋：兩款挖掘機都擁有穩定的用戶群體和口碑。但具體選擇時，還需考慮個人需求和工程特點。

綜上所述，小松56挖掘機和竹內216挖掘機各有其優點和適用場景。在做出選擇時，建議根據具體工程需求、預算以及個人偏好進行綜合考慮。