在比較廈工821履帶挖掘機和神鋼380履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、質量、適用場景、用戶反饋等。然而，由于直接對比這兩款具體型號的性能參數和用戶評價可能存在一定的難度，因為這兩款挖掘機屬于不同規格和定位的產品，我將基于一般性的分析和已知信息來給出回答。

一、性能參數對比

廈工821履帶挖掘機：

通常具有較小的噸位和適中的挖掘能力，適合中小型工程施工。

配備高品質發動機和液壓系統，能夠滿足一般作業需求。

智能化控制系統和人性化的操作界面，提高施工效率。

神鋼380履帶挖掘機：

屬于大型挖掘機，具有更大的挖掘能力和更強的作業效率。

配備高功率發動機和大容量液壓系統，適合高強度、高要求的工程施工。

通常具備多種工作模式，可根據具體工況進行靈活調整。

二、質量與可靠性

廈工挖掘機：

廈工作為國內知名的工程機械制造商，其產品在市場上享有一定的聲譽。

但與一些國際知名品牌相比，廈工在某些高端技術和零部件的選用上可能還有一定的提升空間。

神鋼挖掘機：

神鋼作為全球知名的挖掘機制造商，其產品以高質量和高可靠性著稱。

神鋼挖掘機在技術研發、零部件選用和制造工藝上都有著較高的標準，能夠確保產品的穩定性和耐用性。

三、用戶反饋與市場表現

廈工821履帶挖掘機：

用戶反饋中，廈工821挖掘機在功能多樣性、挖掘能力和穩定性方面表現良好。

但也存在機身較大、燃料消耗較大、噪音較大等缺點，這些需要在使用過程中加以注意。

神鋼380履帶挖掘機：

神鋼380挖掘機因其高可靠性和高施工效率而廣受用戶好評。

用戶反饋中普遍提到該機型在復雜工況下的穩定性和耐用性表現出色，且能夠高效完成作業任務。

四、結論

綜上所述，廈工821履帶挖掘機和神鋼380履帶挖掘機各有優劣，具體選擇哪一款取決于您的實際需求和預算。如果您需要一款適用于中小型工程施工、性價比高的挖掘機，那么廈工821可能是一個不錯的選擇；而如果您對挖掘機的性能、質量和可靠性有更高的要求，且預算允許，那么神鋼380挖掘機則更適合您的需求。

請注意，以上分析僅基于一般性的描述和用戶反饋，具體選擇時還需考慮實際工況、品牌偏好、售后服務等多個因素。