在比較神鋼270履帶挖掘機和小松228履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能參數、品牌實力、用戶評價以及售后服務等。然而，由于直接對比這兩款具體型號挖掘機的詳細性能參數可能較為困難（因為具體參數可能因不同年份、配置和地區而有所差異），我將基于一般性的信息和品牌特點來進行分析。

一、品牌實力

小松：小松集團成立于1921年，是一家具有百年歷史的全球化企業集團，總部位于日本東京。小松在工程機械領域擁有深厚的底蘊和廣泛的市場份額，其產品質量和技術水平在行業內享有較高聲譽。

神鋼：神鋼建機（中國）有限公司是由神鋼建機株式會社100%出資的全日資公司，同樣在工程機械領域有著不俗的表現。神鋼挖掘機以其高效、耐用等特點受到用戶的認可。

二、性能參數（基于一般了解）

神鋼270履帶挖掘機：作為中大型挖掘機，神鋼270可能具備較高的挖掘力、較大的鏟斗容量和較強的作業能力，適合多種工況需求。

小松228履帶挖掘機：小松228則可能屬于中型挖掘機范疇，其性能參數可能相對神鋼270更為緊湊，但同樣具備出色的作業效率和穩定性。具體性能參數如工作重量、鏟斗容量、行走速度、回轉速度等，需要根據具體型號和配置來確定。

三、用戶評價

用戶評價是反映產品性能和質量的重要參考。由于無法直接獲取這兩款挖掘機的具體用戶評價數據，我們可以從品牌整體的用戶口碑來推測。小松和神鋼作為知名工程機械品牌，其挖掘機產品通常都能獲得用戶的認可。不過，具體評價還需結合用戶的使用場景、維護情況等因素來綜合判斷。

四、售后服務

售后服務是購買工程機械時需要考慮的重要因素之一。小松和神鋼都擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。在選擇時，可以進一步了解當地經銷商的服務水平和響應速度。

五、總結

綜上所述，神鋼270履帶挖掘機和小松228履帶挖掘機各有優勢，具體選擇哪一款需要根據實際使用需求、預算以及個人偏好來決定。如果追求更大的作業能力和挖掘力，神鋼270可能更適合；而如果注重產品的緊湊性和靈活性，小松228則是一個不錯的選擇。同時，建議在選擇時充分考慮品牌實力、性能參數、用戶評價以及售后服務等多個方面因素。