在比較小松138履帶挖掘機和凱銳斯通20履帶挖掘機時，我們可以從多個方面進行綜合評估，包括品牌知名度、產品性能、技術參數以及市場反饋等。然而，需要注意的是，由于我無法直接獲取最新的市場數據和用戶反饋，以下分析將基于現有信息進行概括性比較。

一、品牌知名度

小松（Komatsu）：小松是全球知名的重型機械制造商，以其高效性能、創新技術和可靠耐用性而聞名。小松挖掘機在市場上享有很高的聲譽，被廣泛應用于各種工程領域。

凱銳斯通（Karrisdong 或 其他可能存在的中文名）：相比之下，凱銳斯通在品牌知名度上可能不如小松。盡管它也可能擁有一定的市場份額和用戶基礎，但在國際市場上，小松的品牌影響力更為顯著。

二、產品性能與技術參數

小松138履帶挖掘機

產品特點：小松138履帶挖掘機以其高效能和優秀的工程設計而受到贊譽，適用于各種復雜的作業環境。

技術參數：以小松PC138US-10為例，其額定功率為72.6kW，工作重量為14870kg，鏟斗容量為0.72m3，屬于中挖（13-30噸）范疇。

凱銳斯通20履帶挖掘機

產品特點：凱銳斯通20履帶挖掘機可能具有一些獨特的設計特點，如低油耗的發動機、進口液壓部件等，但具體細節可能因型號而異。

技術參數：以凱銳斯通CRT20為例，其挖機噸位為1.96t，工作重量為1960kg，鏟斗容量為0.06m3，屬于小型挖掘機范疇。與小松138相比，其噸位和鏟斗容量明顯較小。

三、市場反饋與適用性

小松138：由于其品牌影響力和產品性能，小松138履帶挖掘機在市場上通常受到較高評價。它適用于多種工程作業，特別是在需要較大挖掘能力和作業效率的場合。

凱銳斯通20：由于凱銳斯通的具體市場反饋可能因地區和用戶而異，因此難以一概而論。不過，從技術參數上看，它更適合于小型或中型的工程作業，特別是在空間有限或作業量不大的場合。

四、總結與建議

在選擇小松138履帶挖掘機和凱銳斯通20履帶挖掘機時，您需要根據具體的工作需求、預算以及對品牌和服務的偏好進行綜合考慮。如果您需要一臺性能穩定、作業效率高的中型挖掘機，并且預算允許，那么小松138可能是一個不錯的選擇。而如果您對挖掘機的噸位和鏟斗容量要求不高，且希望尋找一款性價比高的小型挖掘機，那么凱銳斯通20也可能滿足您的需求。不過，請注意，在購買前最好能夠親自試機或咨詢專業人士以獲取更詳細的信息和建議。