原裝日立350履帶挖掘機和竹內20履帶挖掘機各有其獨特的優勢，具體哪個更好需要根據實際使用需求、性能參數、用戶評價等多方面因素進行綜合考慮。以下是對兩款挖掘機的詳細分析：

原裝日立350履帶挖掘機

性能參數：

整機重量、挖掘力等參數通常較高，適合大型工程項目和重型作業。

以日立ZX350H-3G為例，其總長度、總寬度、總高度等尺寸較大，能夠應對較大的作業空間需求。

技術特點：

配備大功率、低燃油消耗的發動機，如ISUZU AA-6HK1XQA直噴發動機，提供強勁的動力。

采用先進的液壓系統，如HIOS液壓系統，實現高效的液壓控制。

舒適的操作空間，配置全自動空調，減少機手疲勞。

用戶評價：

用戶普遍認為其旋轉靈活、行走性能好，設備維護成本相對較低。

配件質量不錯，且售后服務網絡完善。

竹內20履帶挖掘機（假設為TB20R或類似型號）

性能參數：

通常屬于微挖范疇，整機工作質量和額定斗容較小，適合小型工程項目和狹窄空間作業。

以竹內TB20R為例，其整機工作質量僅為2600kg，額定斗容為0.064m3，適合精細作業和狹小區域挖掘。

技術特點：

采用動力強勁的洋馬發動機，提供穩定的動力輸出。

設計緊湊，易于在狹小空間內操作。

具有優良的可操作性和高維護能力。

用戶評價：

用戶反饋其性能優越，易于使用和維護。

特別適合城市建設和園林綠化等小型工程項目。

綜合比較

適用場景：原裝日立350更適合大型工程項目和重型作業；竹內20更適合小型工程項目和狹窄空間作業。

性能與配置：原裝日立350在功率、挖掘力等方面具有明顯優勢；竹內20則以其小巧靈活、易于操作著稱。

用戶評價與售后：兩者均享有較好的用戶評價，但具體選擇還需考慮當地售后服務網絡的覆蓋情況。

因此，在選擇原裝日立350履帶挖掘機和竹內20履帶挖掘機時，應根據實際使用需求和作業環境進行綜合考慮。如果需要進行大型工程項目或重型作業，且對功率和挖掘力有較高要求，那么原裝日立350是更好的選擇；如果主要在小型工程項目或狹窄空間內作業，且注重設備的靈活性和易操作性，那么竹內20可能更適合您的需求。