在比較竹內12履帶挖掘機和卡特彼勒308.5履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括品牌背景、產品性能、技術參數、市場口碑以及售后服務等。以下是對兩款挖掘機的詳細對比分析：

一、品牌背景

卡特彼勒：作為全球領先的工程機械制造商，卡特彼勒在建筑工程機械和采礦設備領域擁有極高的聲譽。公司歷史悠久，技術實力雄厚，產品遍布全球，是行業內的標桿企業。卡特彼勒不僅提供高質量的產品，還擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供全方位的支持。

竹內：竹內工程機械（青島）有限公司是日本竹內制作所在中國的獨資子公司，專注于中小型挖掘機的研發和生產。竹內機械在日本及海外市場享有良好的口碑，被譽為小型建筑機械中的“奔馳”。公司注重技術創新和產品質量，致力于為中國市場提供優質的挖掘機產品。

二、產品性能與技術參數

卡特彼勒308.5：這款小型液壓挖掘機以緊湊的尺寸、澎湃的動力和出色的性能著稱。它配備了卡特彼勒發動機，具有高效的動力輸出和燃油效率。同時，該機型還具備靈活的操作性能、強大的穩定性和適應性，能夠適應各種工作環境和工況的需求。在技術參數方面，卡特彼勒308.5擁有較高的挖掘深度和挖掘力，能夠滿足多種作業需求。

竹內12：作為竹內機械的一款經典產品，竹內12履帶挖掘機在小型挖掘機市場中占據重要地位。該機型結構緊湊、操作簡便，適合在狹小空間和復雜地形中作業。然而，由于具體的技術參數（如挖掘深度、挖掘力等）未在問題中提及，因此無法直接與卡特彼勒308.5進行詳細的量化對比。但根據竹內機械一貫的產品特點，我們可以推測竹內12在小型挖掘機領域同樣具有不俗的表現。

三、市場口碑與售后服務

卡特彼勒：卡特彼勒在全球范圍內享有極高的市場口碑，其產品以高質量、高性能和高可靠性著稱。同時，卡特彼勒還建立了完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。

竹內：竹內機械在中國市場也擁有一定的知名度和美譽度。公司注重用戶體驗和售后服務質量，致力于為用戶提供優質的產品和服務。然而，與卡特彼勒相比，竹內在全球范圍內的市場影響力和售后服務網絡可能略顯不足。

四、綜合對比

綜合考慮品牌背景、產品性能、技術參數、市場口碑以及售后服務等因素，我們可以得出以下結論：

如果您的作業需求對挖掘機的性能要求較高，且更看重全球范圍內的品牌影響力和售后服務質量，那么卡特彼勒308.5履帶挖掘機可能是一個更好的選擇。

如果您的作業需求以小型挖掘為主，且對性價比和本地售后服務較為關注，那么竹內12履帶挖掘機也是一個值得考慮的選項。

最終的選擇應根據您的具體需求和預算來決定。建議您在購買前充分了解兩款挖掘機的詳細信息，并咨詢專業人士的意見。