卡特彼勒390履帶挖掘機和玉柴20履帶挖掘機各有其優勢，具體哪個更好取決于您的使用需求、預算以及對機器性能的具體要求。以下是對兩款挖掘機的詳細對比分析：

一、卡特彼勒390履帶挖掘機

1. 品牌與制造商

卡特彼勒公司是全球最大的建筑工程機械和采礦設備、柴油和天然氣發動機、工業用燃汽輪機以及柴電混合動力機組的生產企業之一，擁有悠久的歷史和強大的技術實力。

2. 性能與配置

卡特彼勒390履帶挖掘機是一款大型挖掘機，適用于道路建設、采石場/礦山、市政工程等復雜工況。

配備523馬力（390千瓦）的卡特彼勒C18發動機，符合歐盟IIIA期和EPA Tier 3的最新發動機排放規定。

液壓系統設計的卸載壓力為35,000千帕，整機挖掘力強大，提升能力顯著提高。

配備了加厚加固鋼板的車體上裝及底盤，結構堅固耐用。

3. 售后服務

卡特彼勒在全球擁有廣泛的代理商網絡，提供及時周到的售后服務和技術支持。

二、玉柴20履帶挖掘機

1. 品牌與制造商

玉柴重工是廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業，專注于工程機械產品的研發、生產與銷售，是我國小型挖掘機主要的出口基地和國內挖掘機產品型譜較完備的制造商。

2. 性能與配置

玉柴20履帶挖掘機是一款小型挖掘機，操作靈活，適用于坑道、路面清理、倉儲等狹小環境的作業。

整機全由低應力、高強度鋼板焊接而成，安全可靠；新型鏟斗堅固耐磨，性能卓越。

盡管具體技術參數（如發動機功率、挖掘力等）未詳細列出，但玉柴重工以其專業性和產品質量在行業內享有良好聲譽。

3. 售后服務

玉柴重工建立了龐大而完善的銷售與服務體系，覆蓋全國多個省市及海外多個國家和地區，為用戶提供全方位定制、個性化、有價值的解決方案及優質的售后服務。

三、對比分析

用途與規模：卡特彼勒390履帶挖掘機更適合大型工程項目和重負荷作業；而玉柴20履帶挖掘機則更適合小型項目和狹窄空間作業。

性能與配置：兩款挖掘機在性能和配置上各有千秋，卡特彼勒390在動力和挖掘力方面表現突出；玉柴20則以其操作靈活性和小型化設計著稱。

品牌與服務：卡特彼勒和玉柴重工都是行業內的知名品牌，擁有完善的售后服務體系和技術支持。但卡特彼勒作為全球領先的工程機械制造商，其品牌影響力和服務網絡可能更為廣泛。

綜上所述，無法簡單地斷定卡特彼勒390履帶挖掘機和玉柴20履帶挖掘機哪個更好。您應根據自己的實際需求、預算以及對機器性能的具體要求來選擇適合的挖掘機。如果您需要處理大型工程項目和重負荷作業，卡特彼勒390可能更適合您；而如果您更傾向于小型項目和狹窄空間作業，那么玉柴20可能是更好的選擇。