在比較神鋼495履帶挖掘機和徐工2800履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、質量、用戶體驗、售后服務等。不過，請注意，由于直接對比這兩款具體型號的性能參數和用戶體驗可能存在一定難度，且最新數據可能隨時間變化，我將基于現有信息和一般性的分析來提供比較。

神鋼495履帶挖掘機

性能與特點：

神鋼SK495D SuperX挖掘機采用先進的液壓系統，可實現更高的施工效率和精準的動作控制。

配備高性能發動機，功率輸出強勁穩定，能夠快速提供足夠的動力。

擁有大容量油箱和優化布局的液壓元件，有助于降低燃油消耗和運行成本。

操作方面，采用人性化設計，駕駛室寬敞舒適，控制手柄和按鈕布置合理，易于掌控和操作。

安全性高，配備多種保護裝置，如液壓斷路器、電子監控系統和自動防滑制動系統。

用戶反饋：

用戶普遍反映其動作快、手感好，且整體性能穩定。

部分用戶提到其鋼材質量可能不是最優，但整體性能和操作感受良好。

徐工2800履帶挖掘機（以XE2800E為例）

性能與特點：

徐工XE2800E挖掘機配備背包式三項鼠籠式異步高壓電機，具有高強度抗震性能，適應惡劣作業條件。

控制系統高可靠性，具備缺項、短路、過壓、過流保護功能，提高了安全性能。

采用正流量控制系統，使液壓泵和主控制閥的動作同步運行，操作敏感性好，更省油。

散熱系統獨立，能有效控制發動機水溫及液壓油溫，提高整機工作效率。

堅固耐用，底盤采用整體鑄造加寬履帶板，適用于各種嚴峻工況。

用戶反饋：

用戶評價頗高，認為其在性能、可靠性等方面都有良好表現。

特別是在節能、低噪音、零排放等方面受到用戶好評。

部分用戶提到其維修保養便捷，且性價比高。

綜合比較

性能與配置：兩款挖掘機在性能上均表現出色，但具體配置和細節可能有所不同，需根據具體型號和實際需求進行選擇。

用戶反饋：從用戶反饋來看，兩款挖掘機均受到用戶好評，但徐工2800履帶挖掘機在節能、低噪音、零排放等方面可能更具優勢。

售后服務：由于售后服務體系可能因地區、經銷商等因素而有所不同，因此建議在選擇時考慮售后服務的質量和便捷性。

結論

由于兩款挖掘機在性能、配置和用戶反饋等方面各有千秋，因此無法簡單地判斷哪款挖掘機更好。最終選擇應基于具體需求、預算、工作環境以及個人偏好等多方面因素進行綜合考慮。建議在選擇前咨詢專業人士或經銷商以獲取更詳細的信息和建議。