在比較卡特彼勒324履帶挖掘機和廈工820履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括品牌實力、產品性能、技術特點、用戶口碑等。以下是對兩款挖掘機的詳細對比分析：

一、品牌實力

卡特彼勒：

卡特彼勒公司是世界上最大的工程機械生產廠家之一，致力于全球的基礎設施建設，并與其代理商攜手并進，在各大洲推進積極、可持續的改革。

卡特彼勒創立85年來，已成長為全球最大的建筑工程機械和采礦設備、柴油和天然氣發動機、工業用燃汽輪機以及柴電混合動力機組的生產企業。

在全球多個領域擁有領先的技術和產品，以高品質、高性能和高可靠性著稱。

廈工：

廈門廈工機械股份有限公司是中國重要的工程機械制造商之一，創建于1951年，擁有悠久的歷史和深厚的技術底蘊。

公司是國家重點生產裝載機、挖掘機等工程機械產品的骨干大型一類企業，具有強大的生產能力和技術實力。

產品廣泛應用于礦山、工程、農林水利建設等領域，深受用戶信賴。

二、產品性能與技術特點

卡特彼勒324履帶挖掘機：

配備C7 ACERT發動機，采用先進技術，具有卓越的燃油效率和低噪聲特性。

可提供標準功率（124 kW）和選裝高功率（140 kW）兩種配置，滿足不同工作需求。

具有出色的可控性與可靠性、提升能力和舒適的操作臺設計。

技術參數方面，整機工作重量達到25560 kg，鏟斗容量1.1方，性能優異。

廈工820履帶挖掘機：

機器可以在H（重載模式）、S（標準模式）及L（輕載模式）下工作，以滿足各種不同的工況需求。

性能參數方面，整機重量19500 kg，發動機功率110 kW，裝載斗容0.83方，具備較強的作業能力。

工作范圍廣泛，最大挖掘高度9600 mm，最大挖掘深度6670 mm，滿足多種作業需求。

三、用戶口碑與售后服務

卡特彼勒：

以其高品質、高性能和高可靠性在全球范圍內贏得了良好的用戶口碑。

售后服務體系完善，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。

廈工：

作為國內知名品牌，廈工挖掘機在市場上也具有較高的認可度和用戶滿意度。

公司注重售后服務質量的提升，為用戶提供全方位的服務保障。

綜合對比

從品牌實力、產品性能和技術特點等方面來看，卡特彼勒324履帶挖掘機和廈工820履帶挖掘機都具備較高的水平。然而，在具體選擇時還需根據實際需求、預算以及個人偏好等因素進行綜合考慮。如果更看重品牌影響力和技術領先性，卡特彼勒324履帶挖掘機可能是一個不錯的選擇；而如果更注重性價比和適用性，廈工820履帶挖掘機同樣值得考慮。

請注意，以上分析僅供參考，具體選擇還需根據實際情況進行判斷。