在比較恒天九五365履帶挖掘機(jī)和柳工920履帶挖掘機(jī)時，我們需要從多個維度進(jìn)行綜合考量，包括性能、質(zhì)量、售后服務(wù)以及市場口碑等。然而，需要注意的是，由于柳工920系列有多款型號，如920E、920FMAX等，且不同年份和配置的挖掘機(jī)性能也會有所差異，因此在比較時我盡量以一般性的信息和特定型號（如提到的920E或可類比的其他型號）作為參考。

恒天九五365履帶挖掘機(jī)

性能特點(diǎn)：

恒天九五JV365LC是一款大型履帶式液壓挖掘機(jī)，整機(jī)工作質(zhì)量達(dá)到34900kg，額定斗容為1.6m3，額定功率為10KW/rpm（此數(shù)據(jù)可能因具體配置而異，因原文未直接給出具體數(shù)值）。

采用康明斯6CTAA8.3發(fā)動機(jī)，具有超強(qiáng)的動力和優(yōu)越的性能，能夠輕松應(yīng)對多重苛刻的工況考驗(yàn)。

質(zhì)量與市場口碑：

恒天九五作為中國工程機(jī)械行業(yè)的品牌，其產(chǎn)品在市場上具有一定的知名度。然而，關(guān)于其365履帶挖掘機(jī)的具體質(zhì)量反饋存在不同聲音。有用戶反映質(zhì)量穩(wěn)定、性價(jià)比高，但也有用戶表示存在漏油、空調(diào)不制冷等質(zhì)量問題（注意這些反饋可能針對不同型號或批次的產(chǎn)品）。

柳工920履帶挖掘機(jī)

由于柳工920系列包含多款型號，以下信息以920E和920FMAX為例進(jìn)行說明：

性能特點(diǎn)：

920E（以文中提到的2018年款為例）：作為一款中型挖掘機(jī)，雖然具體性能參數(shù)未詳細(xì)列出，但根據(jù)同系列產(chǎn)品的性能推測，其具備較高的工作效率和良好的作業(yè)性能。

920FMAX：作為國四排放標(biāo)準(zhǔn)的挖掘機(jī)，采用全電控液壓控制技術(shù)，匹配B7電噴發(fā)動機(jī)，具有更高的作業(yè)效率和燃油經(jīng)濟(jì)性。整機(jī)工作質(zhì)量21500kg，額定斗容1.2m3，額定功率125KW/rpm。

質(zhì)量與市場口碑：

柳工挖掘機(jī)在市場上享有較高的聲譽(yù)，用戶普遍反映其產(chǎn)品質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定。特別是近年來推出的新產(chǎn)品，如920FMAX，在技術(shù)和性能上都有了顯著提升。

具體的市場口碑還需考慮不同用戶的使用場景、維護(hù)情況等因素。但從整體上看，柳工挖掘機(jī)在質(zhì)量和服務(wù)方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的競爭力。

綜合比較

在比較恒天九五365履帶挖掘機(jī)和柳工920履帶挖掘機(jī)時，我們需要注意以下幾點(diǎn)：

性能與配置：兩款挖掘機(jī)在性能和配置上各有特點(diǎn)。恒天九五365以其強(qiáng)大的動力和優(yōu)越的性能著稱；而柳工920（特別是920FMAX）則在燃油經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)先進(jìn)性方面表現(xiàn)突出。

質(zhì)量與可靠性：兩款挖掘機(jī)在質(zhì)量方面都有一定的保障，但具體表現(xiàn)還需根據(jù)用戶反饋和實(shí)際使用情況來判斷。

售后服務(wù)：良好的售后服務(wù)是用戶選擇挖掘機(jī)時的重要考慮因素。建議在選擇時關(guān)注品牌的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)質(zhì)量。

性價(jià)比：不同型號、不同配置的挖掘機(jī)在價(jià)格上會有所差異。建議根據(jù)實(shí)際需求和預(yù)算進(jìn)行綜合考量。

綜上所述，恒天九五365履帶挖掘機(jī)和柳工920履帶挖掘機(jī)在性能、質(zhì)量、售后服務(wù)等方面都有一定的優(yōu)勢。具體選擇哪款挖掘機(jī)還需根據(jù)用戶的實(shí)際需求、預(yù)算以及市場反饋等因素進(jìn)行綜合考慮。