在對比凱斯210履帶挖掘機和小松210履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能特點、用戶評價、售后服務等。然而，由于具體的型號（如小松PC210LC-8與凱斯CX210B）可能有所差異，且用戶評價具有主觀性，因此以下分析僅供參考。

性能特點

凱斯CX210B履帶挖掘機：

采用共軌Tier 3發動機，可減少震動和噪音，同時提高功率和燃油經濟性。

隔離安裝的增壓駕駛室和安靜的發動機設計，使得額定噪音等級比以前的型號降低。

提供自動、重載和速度優先三種工作模式，可通過右側控制臺按鈕切換，簡化操作。

自動加力技術能提高標準鏟斗的挖掘力。

小松PC210LC-8履帶挖掘機：

高耐久性和可靠性，SAA6D107E-1發動機具有更高可靠性和耐久性。

強化型工作裝置和轉臺，耐久性更高。

鏟斗容量加大，提高生產能力。

用戶評價

用戶評價因個人使用體驗和需求而異，但可以從一些普遍的評價中獲取一些參考。

凱斯CX210B：

有用戶評價其省油、力量大、質量穩定，但也有用戶反映底盤質量、售后服務等方面存在問題。

小松PC210LC-8：

用戶普遍反映其耐用、力量大，但也有用戶提到行走轉彎不足、耗油大等缺點。同時，有用戶對其外觀和內部結構的清晰度給予好評。

售后服務

售后服務是購買大型機械時需要考慮的重要因素。雖然無法直接對比兩家公司在所有地區的售后服務質量，但可以從用戶評價中窺見一斑。有用戶反映凱斯的售后服務存在問題，而小松在某些地區的售后服務則受到好評。

價格因素

價格方面，由于市場波動和具體配置的差異，不同型號和配置的挖掘機價格會有所不同。因此，在比較兩款挖掘機時，需要結合具體的價格信息和配置要求進行綜合考量。

總結

綜合以上分析，凱斯210履帶挖掘機和小松210履帶挖掘機各有優劣。凱斯CX210B在發動機性能和操作便利性方面表現出色，但售后服務和用戶評價中反映出的一些問題需要注意。小松PC210LC-8則以高耐久性和可靠性著稱，同樣受到用戶的好評，但也存在一些不足之處。

在選擇時，建議根據個人需求、預算以及對性能、可靠性和售后服務的重視程度進行綜合考慮。同時，也可以咨詢專業人士或查閱更多用戶評價以獲取更全面的信息。