在比較玉柴20履帶挖掘機和常林330履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括產品性能、質量、價格、售后服務以及用戶評價等。然而，由于直接對比這兩款具體型號挖掘機的詳細信息可能較為困難，且當前時間點的具體參數可能有所變化，我將基于現有信息給出一般性的分析。

玉柴20履帶挖掘機

品牌背景：玉柴重工是廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業，專業從事工程機械產品的研發、生產與銷售，是我國小型挖掘機主要的出口基地，擁有“國家級高新技術企業”稱號。

產品特點：玉柴挖掘機以結構精巧、質量可靠、高效節能著稱。其液壓系統優秀，操作便捷，性能卓越，特別適用于狹小環境的作業。例如，玉柴YC20-8挖掘機就是一款小型挖掘機，整機全由低應力、高強度鋼板焊接而成，安全可靠，新型鏟斗堅固耐磨。

用戶評價：由于未直接提供玉柴20履帶挖掘機的用戶評價，但根據玉柴重工的整體口碑，其產品以性能穩定、質量可靠著稱，受到用戶的廣泛認可。

常林330履帶挖掘機

品牌背景：國機重工集團常林有限公司前身為原林業部常州林業機械廠，是中國機械工業集團有限公司所屬中國國機重工集團有限公司管理的企業，擁有國家級技術中心和國家人事部確定的“企業博士后科研工作站”，具有較強的消化吸收及自主創新能力。

產品特點：以常林GE330H履帶挖掘機為例，該產品配備了康明斯新一代大功率電噴發動機，動力強勁，燃油消耗低，可靠性高。同時，其液壓系統、大缸徑油缸、大排量回轉馬達等設計均體現了高性能和可靠性。此外，該產品還配備了智能電子監控系統、安全可靠的新型駕駛室等，提升了整機的智能化和安全性。

用戶評價：從用戶反饋來看，常林330履帶挖掘機被評價為動力大、耗油低、性價比高、耐用且故障少。這些評價表明，常林挖掘機在性能、質量和性價比方面均表現出色。

綜合比較

性能與質量：兩款挖掘機均來自具有深厚技術背景和良好口碑的制造商，性能和質量均有所保障。但具體到兩款產品的性能對比，需要根據實際使用環境和工況進行具體分析。

價格：由于不同型號、不同配置的產品價格差異較大，且價格受市場供需關系、促銷活動等多種因素影響，因此無法直接給出兩款產品的價格對比。建議在購買前咨詢當地經銷商或官方網站以獲取最新報價。

售后服務：玉柴重工和國機重工均建立了完善的銷售與服務體系，能夠為用戶提供全方位的售前咨詢、售后支持和維修服務。但具體服務質量和響應速度可能因地區而異，建議在購買前了解當地經銷商的服務情況。

綜上所述，玉柴20履帶挖掘機和常林330履帶挖掘機各有優勢，選擇哪款產品更好需要根據實際使用需求、預算以及個人喜好等因素進行綜合考慮。建議在購買前充分了解產品性能、價格、售后服務等方面的信息，以便做出更加明智的決策。