在比較利勃海爾920履帶挖掘機和小松850履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括產品性能、用戶評價、市場認可度以及售后服務等。然而，由于直接對比兩款具體型號（尤其是不同品牌、不同型號之間的直接對比）的詳細數據可能較為困難，我將基于公開信息和一般性的產品特點進行分析。

利勃海爾920履帶挖掘機

產品特點：

卓越性能：利勃海爾作為世界建筑機械的領先制造商之一，其920履帶挖掘機配備了強大的發動機和先進的液壓系統，能夠提供卓越的作業性能。

操作簡便：采用先進的電子控制系統和智能化操作臺，操作員可以通過直觀的界面實現對機器的精確控制，提高作業效率。

環保設計：注重環保要求，采用低排放發動機技術，減少對環境的影響。

高耐久性：能夠在各種嚴苛工況下持續運行，展現出出色的耐久性和可靠性。

用戶評價與市場認可度：

利勃海爾挖掘機在市場上享有較高的聲譽，用戶普遍反饋其產品質量可靠、性能穩定。然而，具體到920型號的詳細用戶評價可能因地區和時間而異，需要參考更具體的用戶反饋。

小松850履帶挖掘機

產品特點：

強大動力：小松PC850履帶挖掘機擁有超強的動力和成熟的工藝，能夠輕松應對多重苛刻的工況考驗。

高效率作業：斗桿和鏟斗的卸載速度提高，實現高效率裝載作業；同時提供多種工作模式，滿足用戶不同工況要求。

廣泛應用：作為特大型挖掘機，小松PC850適用于多種作業方式，具有較高的通用性。

用戶評價與市場認可度：

小松挖掘機在全球范圍內都有廣泛的應用和認可。用戶評價中，小松PC850挖掘機通常被認為具有優秀的性能和穩定的質量。然而，用戶也可能根據具體使用情況提出不同的意見和建議。

綜合對比

性能與配置：兩款挖掘機在性能和配置上各有優勢，具體選擇需根據實際需求和工作環境來決定。

用戶評價：由于用戶評價具有主觀性，且可能因地區、時間等因素而異，因此無法簡單地進行優劣評判。建議參考更多具體、客觀的用戶評價信息。

市場認可度：從市場認可度來看，利勃海爾和小松都是知名的挖掘機品牌，在市場上享有較高的聲譽。

結論

由于無法直接獲取兩款挖掘機在性能、價格、售后服務等方面的具體對比數據，因此無法直接給出“哪個更好”的結論。在選擇時，建議結合實際需求、預算、品牌偏好以及售后服務等因素進行綜合考慮。同時，建議咨詢專業人士或實地考察以獲取更準確的信息。