在對比卡特彼勒328履帶挖掘機和約翰迪爾18履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括品牌歷史、技術積累、設備性能、適用場景以及售后服務等。然而，由于約翰迪爾18履帶挖掘機的具體型號（如E18ZS）與卡特彼勒328履帶挖掘機在噸位和定位上存在顯著差異，直接比較可能存在一定難度。不過，我們仍可以基于公開信息給出一些對比分析。

一、品牌歷史與技術積累

卡特彼勒：作為全球領先的工程機械制造商，卡特彼勒擁有悠久的歷史和深厚的技術積累。其產品在動力性能、穩定性和全球服務網絡方面享有盛譽。

約翰迪爾：同樣是具有悠久歷史的工業公司，約翰迪爾在農業、林業、工程等領域均有卓越表現。其挖掘機產品以高效能、耐用性及智能化操作系統著稱。

二、設備性能

卡特彼勒328履帶挖掘機：作為中型挖掘機，具有出色的性能參數，如高整機工作重量（32900公斤）、大標準斗容（1.2立方米）、敏捷的回轉速度（10.2rpm）以及強勁的發動機性能（Cat? C7 ACERT?，202千瓦）。這些特點使其適用于重型工程作業。

約翰迪爾18履帶挖掘機（以E18ZS為例）：作為小型挖掘機，其工作重量僅為1840公斤，鏟斗容量也較小（0.05立方米）。雖然其操作靈活、適用于狹窄空間作業，但在重型工況下的作業能力相對有限。

三、適用場景

卡特彼勒328履帶挖掘機：更適合于需要大功率、高效率作業的重型工程項目，如基礎設施建設、采礦、大型土方工程等。

約翰迪爾18履帶挖掘機：則更適用于小型工程、園林綠化、家庭建設等需要靈活操作、空間限制較大的場景。

四、售后服務

兩者均擁有完善的售后服務體系，但具體服務質量和響應速度可能因地區和個人體驗而異。

五、總結

綜上所述，卡特彼勒328履帶挖掘機和約翰迪爾18履帶挖掘機各有優勢，選擇哪個更好取決于具體的應用場景和需求。如果您需要一款能夠應對重型工程作業、具備出色性能和穩定性的挖掘機，那么卡特彼勒328可能是更好的選擇；而如果您需要的是一款操作靈活、適用于小型工程或家庭建設的挖掘機，那么約翰迪爾18則可能更符合您的需求。

請注意，以上分析基于公開信息和產品特點進行，具體選擇時還需考慮預算、當地服務網絡、個人偏好等因素。