在比較神鋼390履帶挖掘機和竹內216履帶挖掘機時，我們需要從多個方面進行綜合考量，包括性能、尺寸、適用場景、用戶口碑等。以下是對兩款挖掘機的詳細分析：

神鋼390履帶挖掘機

性能參數：

神鋼SK390XD-10 SuperX履帶式挖掘機具有較大的鏟斗容量（2.0 m3）和額定功率（209/2100 kw/rpm），適合大規模、高強度的挖掘作業。

整機工作重量達到38800 kg，表明其具有較高的承載能力和穩定性。

性能方面，其回轉速度、行走速度、爬坡能力、挖掘力等指標均較為出色，能夠應對多種復雜工況。

適用場景：

神鋼390履帶挖掘機因其高性能和承載能力，更適合于大型基礎設施建設、礦山開采、大型土方工程等場景。

用戶口碑：

從有限的用戶評價中可以看到，神鋼SK390XD-10履帶挖掘機在用戶中享有較高的評價，特別是其工作穩定性和操作性能得到了認可。

竹內216履帶挖掘機

性能參數：

竹內TB216挖掘機作為一款小型挖掘機，其鏟斗容量和額定功率相對較小，但足夠應對小型挖掘作業。

該機型體積小巧、重量輕，具備優秀的機動性能，可以輕松進入狹窄的施工場地。

其采用先進的液壓控制系統和節能發動機，具有出色的燃油經濟性。

適用場景：

竹內216履帶挖掘機更適合于城市建設中的小型土方工程、園林綠化、道路維修等場景，其靈活性和便捷性在這些場景中能夠得到充分發揮。

用戶口碑：

從現有評價來看，竹內TB216挖掘機在挖掘力、機動性和燃油經濟性方面得到了用戶的認可。同時，也有用戶指出其乘員艙空間較小，可能影響長時間作業的舒適性。

綜合比較

性能與規模：神鋼390履帶挖掘機在性能參數上明顯優于竹內216履帶挖掘機，適合大型、高強度的挖掘作業；而竹內216則更適合小型、靈活的挖掘場景。

適用場景：兩者因性能差異而適用于不同的工程場景。用戶應根據實際工程需求選擇合適的機型。

用戶口碑：兩款挖掘機在用戶中均享有一定的口碑，但具體評價因應用場景和使用體驗而異。

綜上所述，無法簡單地判斷神鋼390履帶挖掘機和竹內216履帶挖掘機哪個更好，因為兩者在性能、尺寸和適用場景上存在差異。用戶應根據自身工程需求、預算以及操作環境等因素綜合考慮后做出選擇。