在比較凱銳斯通20履帶挖掘機和日立870履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合評估，包括性能、適用場景、成本以及用戶反饋等。由于直接對比兩款具體型號的性能參數和用戶評價可能存在一定的難度，因為不同型號、不同年份的挖掘機在配置和性能上會有所差異，但我可以基于一般情況和現有信息提供一些分析思路。

1. 性能參數

凱銳斯通20履帶挖掘機：

作為一款小型挖掘機，其噸位區間較小（如參考文章中提到的1.96噸），適合輕型作業和狹小空間作業。

配置低油耗的發動機，整機液壓系統匹配進口液壓部件，可能具有較好的燃油經濟性和穩定性。

具有360°無尾回轉設計，結構緊湊，靈活方便，適用于多種地形。

日立870履帶挖掘機：

日立870系列挖掘機屬于大型挖掘機，具有強大的挖掘能力和工作效率。

配備高性能發動機和先進的液壓系統，能夠輕松處理各種土壤和巖石，適應多種復雜工況。

整機工作重量大（如參考文章中提到的84200kg），穩定性高，但轉場和運輸相對困難。

2. 適用場景

凱銳斯通20履帶挖掘機更適合小型工程、家庭園藝、農業作業等輕型應用場景，以及城市建設和狹小空間的施工。

日立870履帶挖掘機則更適用于大型工程項目、礦山開采、道路建設等需要重型挖掘設備的場景。

3. 成本與效益

成本：日立870挖掘機由于性能更強、規格更大，其初始購買成本、運輸成本以及后續的維護成本可能會高于凱銳斯通20挖掘機。

效益：在大型工程項目中，日立870挖掘機能夠顯著提高施工效率，降低人力成本，從而在長期運營中帶來更高的經濟效益。然而，在小型項目或輕型作業中，其成本效益可能不如凱銳斯通20挖掘機。

4. 用戶反饋與品牌信譽

用戶反饋：用戶反饋可以反映產品的實際使用效果和用戶滿意度。雖然無法直接對比兩款挖掘機的具體用戶評價，但可以根據品牌歷史和用戶口碑來大致判斷其產品質量和服務水平。

品牌信譽：日立作為世界領先的建筑設備生產制造商之一，其產品質量和技術水平得到了廣泛認可。凱銳斯通雖然可能在某些特定領域有良好表現，但在品牌知名度和市場占有率上可能稍遜一籌。

綜上所述，選擇哪款挖掘機取決于您的具體需求和預算。如果您需要一款輕便、靈活、適合小型作業的挖掘機，凱銳斯通20履帶挖掘機可能是一個不錯的選擇；而如果您需要一款性能強大、適用于大型工程項目的挖掘機，則日立870履帶挖掘機可能更符合您的需求。