在比較卡特彼勒312履帶挖掘機和太原重工27履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合評估，包括品牌背景、產品性能、用戶口碑、售后服務等方面。然而，需要注意的是，您提到的“太原重工27履帶挖掘機”可能是一個較為籠統的型號描述，因為太原重工的挖掘機產品線中可能包含多個具體型號，且每個型號的性能和配置都有所不同。因此，在缺乏具體型號參數的情況下，我將基于卡特彼勒312履帶挖掘機的已知信息和太原重工挖掘機的一般特點進行比較。

卡特彼勒312履帶挖掘機

品牌背景與產品性能：

卡特彼勒（Caterpillar）是全球知名的工程機械制造商，擁有悠久的歷史和強大的技術實力。其挖掘機產品在全球范圍內享有很高的聲譽。

卡特彼勒312系列挖掘機通常具備較高的可靠性、耐用性和生產效率。它們經過精心設計和制造，能夠滿足各種工況下的作業需求。

具體到312型號，它可能具備較小的體積和較輕的重量，適合在狹小空間內作業，同時保持較高的挖掘力和作業效率。

用戶口碑與售后服務：

卡特彼勒的產品在用戶中通常具有較好的口碑，用戶對其產品的性能和質量表示認可。

卡特彼勒擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和服務。

太原重工挖掘機（以一般特點為例）

品牌背景：

太原重工是中國重要的重型機械制造企業，其挖掘機產品也具有一定的市場影響力。

然而，與卡特彼勒相比，太原重工在國際市場上的知名度和影響力可能稍遜一籌。

產品性能（基于一般特點）：

太原重工的挖掘機產品可能涵蓋了多個型號和規格，以滿足不同用戶的需求。

但具體到27履帶挖掘機的性能特點，由于信息不足，無法給出詳細的描述。不過，一般來說，太原重工的挖掘機可能更注重性價比和適應性，適合國內市場需求。

用戶口碑與售后服務（基于一般特點）：

用戶對太原重工挖掘機的評價可能因具體型號和配置而異。但總體來說，國內用戶對其產品的認可度還是較高的。

太原重工也擁有一定的售后服務網絡，能夠為用戶提供相應的技術支持和服務。但與國際品牌相比，可能在服務響應速度和覆蓋范圍上存在一定差距。

綜合比較

由于太原重工27履帶挖掘機的具體型號和參數信息不足，因此無法進行直接而詳細的比較。但基于以上分析，我們可以得出以下結論：

如果用戶更看重品牌知名度、產品性能和國際化服務標準，那么卡特彼勒312履帶挖掘機可能是一個更好的選擇。

如果用戶更注重性價比和適應性，且對國產品牌有較高認可度，那么太原重工的挖掘機產品也可能是一個不錯的選擇。但具體選擇哪一款產品，還需要根據用戶的實際需求、預算和作業環境等因素進行綜合考慮。