在對比柳工960挖掘機和現代220挖掘機哪個更好時，我們可以從多個維度進行詳細的分析，包括基本性能參數、用戶評價、售后服務等。

一、基本性能參數

柳工960挖掘機

機重：約58700kg，屬于大型履帶挖掘機。

最大作業范圍：20053mm，顯示其強大的作業能力。

標準斗容：≤18m3（打樁范圍）或3.03m3（另一種說法），可根據需求調整。

額定功率：299kW，提供強勁的動力支持。

其他特點：柳工960挖掘機是升級版、破碎專用版挖掘機，從動力、液壓、結構、油耗、效率、駕乘舒適性等方面全方位升級，在油耗不變的情況下，效率再提高20%。截至目前，行業同噸級產品中，機重最大、排量最大、挖掘力最大。

現代220挖掘機

額定功率：114kW/2000rpm，顯示其較強的動力性能。

整機工作重量：22400kg，適合中大型工程項目。

行走速度：高/低速分別為5.7km/h和3.6km/h，具備良好的機動性。

爬坡能力：可達35°（70%），適應復雜地形。

其他配置：現代220挖掘機采用先進的技術和制造工藝，確保在惡劣工況下仍能高效運行。

二、用戶評價

柳工960挖掘機

用戶普遍反映其操作精準、高效，且質量可靠。

柳工作為中國工程機械行業的領軍企業，其挖掘機在市場上享有較高的知名度和良好的口碑。

現代220挖掘機

現代挖掘機在市場上的口碑較好，以其穩定的性能和可靠的品質著稱。

特別是在中大型工程項目中，現代220挖掘機展現出了良好的作業效率和適應性。

三、售后服務

柳工：擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和服務。

現代：也擁有較為完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時的技術支持和配件供應。

四、綜合對比

適用性：柳工960挖掘機更適合進行大規模挖掘作業，而現代220挖掘機則更適合中大型工程項目。

性能與配置：柳工960挖掘機在動力、液壓、結構等方面進行了全方位升級，具備更高的作業效率和更強的挖掘力；而現代220挖掘機則以其穩定的性能和可靠的品質著稱。

用戶評價：兩者在用戶中都有一定的好評，但柳工可能因品牌影響力和市場占有率更高而具有更廣泛的用戶基礎。

價格：雖然價格不是唯一的考量因素，但通常柳工960挖掘機的價格會高于現代220挖掘機，因為其配置和性能更高。

綜上所述，柳工960挖掘機和現代220挖掘機各有優劣。如果用戶的工程項目規模較大、對挖掘機的性能有較高要求且預算充足，柳工960挖掘機無疑是一個值得考慮的選擇。而如果用戶的工程項目規模適中、更注重價格因素或希望獲得更廣泛的售后服務網絡支持，那么現代220挖掘機則可能是一個更加合適的選擇。