在對比住友350履帶挖掘機和玉柴27履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括但不限于性能、可靠性、操作便捷性、燃油效率以及售后服務等方面。然而，由于玉柴27履帶挖掘機的具體型號和詳細參數在提供的信息中不夠明確（如是否為玉柴某型號的27噸級挖掘機），我將基于一般性的對比框架和住友SH350-5挖掘機的具體信息來進行分析。

住友SH350-5履帶挖掘機

1. 性能與可靠性：

住友SH350-5挖掘機配備了強大的動力系統和先進的液壓系統，能夠以較高的速度和效率進行挖掘和轉運工作。

機身結構堅固耐用，具有出色的抗震性能，能夠適應各種復雜的工作環境。

采用了先進的控制系統和智能化的監控系統，提高了操作的安全性和可靠性。

2. 操作便捷性：

操縱桿和腳踏板配備了精確的感應器，操作員能夠輕松準確地控制挖掘機的各項動作。

挖掘能力強大，且配備了多種工作裝置，可根據不同工作需求進行快速更換，提高了工作的靈活性和效率。

3. 燃油效率與環保性：

采用了先進的液壓系統和節能技術，有效降低了燃油消耗和排放物的生成，符合環保要求。

4. 售后服務：

住友作為國際知名的工程機械制造商，通常提供較為完善的售后服務體系，以保障客戶的設備正常運行。

玉柴27履帶挖掘機（假設為某型號27噸級）

1. 性能與可靠性：

由于具體型號不明，難以直接對比性能參數。但一般來說，玉柴挖掘機在性能上表現出色，采用自主研發的柴油發動機，具有高效、低耗、環保的特點。

玉柴挖掘機在生產過程中經過嚴格的質量控制和測試，品質可靠。

2. 操作便捷性：

玉柴挖掘機的液壓系統通常穩定且操作靈活，能夠滿足多種作業需求。

但具體操縱便捷性還需根據具體型號和配置來評估。

3. 燃油效率與環保性：

玉柴挖掘機在燃油效率和環保性方面也有不錯的表現，符合當前環保要求。

4. 售后服務：

玉柴提供了較為完善的售后服務體系，以保障客戶的設備正常運行和維護。

綜合對比

在性能、可靠性和操作便捷性方面，住友SH350-5挖掘機由于其先進的技術和配置，可能具有一定的優勢。

燃油效率和環保性方面，兩者均表現出色，但具體差異還需根據具體型號和配置來評估。

售后服務方面，兩者均提供較為完善的售后服務體系，但具體服務質量還需根據用戶反饋來評估。

結論：

由于玉柴27履帶挖掘機的具體型號和詳細參數不明確，因此難以直接給出兩者之間的明確優劣判斷。在選擇時，建議用戶根據具體的工作需求、預算以及對品牌和產品的偏好進行綜合考慮。如果條件允許，可以實地考察并試用兩款挖掘機，以便更直觀地了解它們的性能和操作體驗。