在比較日立500履帶挖掘機和神鋼285履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個方面進行綜合考量，包括但不限于性能參數、用戶評價、售后服務、品牌實力等。然而，由于我無法直接獲取到這兩款挖掘機的最新詳細對比數據，我將基于現有信息給出一般性的分析和建議。

性能參數

日立500履帶挖掘機（以日立ZX500LCH-5A為例）：

發動機額定功率較高，可能達到257 kW (349 PS)。

工作質量大，適合大型工程項目。

可選鏟斗容量范圍較廣，適應不同作業需求。

神鋼285履帶挖掘機（以神鋼SK285LC-10 SuperX為例）：

以超省油、高耐久、強力、高效為特點。

額定轉速和最大扭矩等參數表明其具有較強的動力性能。

工作重量適中，適合多種工況。

優化控制系統，提升挖掘機在重負荷條件下的有效挖掘力。

用戶評價

用戶評價通常能夠反映產品的實際使用情況和滿意度。但具體到這兩款挖掘機，由于我無法直接獲取到最新的、大量的用戶評價數據，因此只能基于少量評價進行概括性說明。

一般來說，日立和神鋼都是知名的挖掘機品牌，其產品在市場上享有較高的聲譽。用戶評價可能因個體差異而有所不同，但總體而言，兩個品牌的產品都具備較高的可靠性和耐用性。

售后服務

售后服務是衡量產品優劣的重要因素之一。日立和神鋼在中國都設有完善的售后服務網絡，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。在售后服務方面，兩個品牌都表現出較強的實力和責任心。

品牌實力

日立和神鋼都是全球知名的工程機械制造商，擁有悠久的歷史和豐富的行業經驗。兩個品牌在技術研發、生產制造、市場營銷等方面都具備強大的實力，能夠為用戶提供高質量的產品和解決方案。

綜合建議

在比較日立500履帶挖掘機和神鋼285履帶挖掘機哪個更好時，我們需要根據具體的使用需求、預算、工作環境等因素進行綜合考慮。如果您需要一款工作重量大、動力強勁、適合大型工程項目的挖掘機，那么日立500履帶挖掘機可能更適合您；如果您更注重挖掘機的省油性能、操作便捷性和在多種工況下的適應能力，那么神鋼285履帶挖掘機也是不錯的選擇。

最后，建議您在購買前充分了解產品的性能參數、用戶評價、售后服務等信息，并咨詢專業人士的意見，以便做出更加明智的決策。