在比較雷沃重工65履帶挖掘機（以FR65型號為例）和住友380履帶挖掘機（以SH380型號為例）時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、質量、用戶體驗、售后服務等。然而，由于直接對比這兩款具體型號的具體數據可能不夠直觀，我將基于一般特性和用戶評價來進行分析。

雷沃重工FR65履帶挖掘機

優點：

動力系統：雷沃重工FR65挖掘機采用高性能發動機，擁有強大的動力輸出，能夠應對多種復雜的施工環境。

操作性能：配備先進的液壓系統和人性化的操作室設計，使得操作靈活且簡便，能夠降低操作員的疲勞感。

工作效率：具備較大的挖掘深度和裝載能力，以及高速挖掘和移動功能，適合多種挖掘、裝載和搬運作業。

缺點：

噪音與維護：作為重型設備，工作時會產生一定的噪音，且需要較高的維護成本。

重量與能效：設備重量較大，對施工場地有一定要求；同時，能效相對較低，可能在長期使用中造成能源浪費。

住友SH380履帶挖掘機

優點：

作業性能：住友SH380挖掘機采用創新液壓系統，實現了全區域的精細控制，操作靈活且高效。

節能與環保：配備先進的清潔發動機和液壓系統，實現了工作效率和耗油性能的平衡，符合現代環保要求。

用戶評價：部分用戶反映其省油、速度快、操作靈活，適合礦山等重負載作業環境。

缺點：

價格與斗容：部分用戶反映其價格較高，且斗容可能相對較小，對于某些大作業量需求可能不足。

車身結構：有用戶指出車架子可能不夠結實，行走速度較慢等。

綜合比較

性能與用途：住友SH380挖掘機在作業性能和節能環保方面表現出色，更適合于需要大作業量和高效作業的場景。而雷沃重工FR65挖掘機則更適合于一般性的挖掘、裝載和搬運作業。

用戶體驗：兩款挖掘機在用戶體驗上各有千秋，但住友SH380可能因其更先進的液壓系統和操作性能而受到一些用戶的青睞。

售后服務：由于兩款挖掘機分別來自不同的品牌和生產商，其售后服務質量和網絡覆蓋范圍可能存在差異。用戶需根據自身所在地區和服務需求進行選擇。

綜上所述，無法直接斷定哪款挖掘機更好，因為選擇取決于具體的作業需求、預算、用戶偏好以及售后服務等多方面因素。建議用戶在購買前充分了解產品特性、性能參數和用戶評價等信息，以便做出更明智的決策。