在比較住友480履帶挖掘機和卡特彼勒324履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括但不限于性能、技術特點、用戶評價、售后服務以及性價比等。然而，由于具體型號（如住友480的具體型號可能是SH480HD-6等）和技術細節可能隨時間有所變化，以下分析將基于一般性的信息和普遍認可的技術特點進行。

住友480履帶挖掘機

性能特點：

住友挖掘機以其高效的作業性能和出色的燃油經濟性著稱。例如，住友SH480HD-6型挖掘機通過優化發動機與液壓泵的匹配，采用獨有的閥芯行程控制(SSC)技術，顯著提高了作業速度和挖掘力，同時降低了油耗。

該系列挖掘機通常具備多種作業模式，可根據實際工況調整，以實現最佳的作業效率和燃油經濟性。

在設計和制造上，住友挖掘機注重設備的耐久性和易維護性，如采用易于進行日常檢查和維護的大型可進入式機身，以及高性能的回油過濾器等。

用戶評價：

用戶普遍反映住友挖掘機的操作舒適，作業效率高，燃油消耗低。

同時，住友挖掘機的售后服務也受到了用戶的好評，特別是其合資企業在中國的設立，為用戶提供了更加便捷和專業的服務。

卡特彼勒324履帶挖掘機

性能特點：

卡特彼勒挖掘機以其卓越的可控性、可靠性和出色的燃油效率而聞名。卡特彼勒324DL挖掘機配備了C7 ACERT發動機，采用了一系列先進的技術，如二級觸摸式控制，以最大限度地提高燃油效率并降低噪聲級。

該挖掘機具有強大的提升能力和靈活的操作性，能夠滿足各種復雜工況的需求。

卡特彼勒在全球擁有廣泛的代理商網絡，為用戶提供了全方位的產品支持和服務。

用戶評價：

用戶對卡特彼勒挖掘機的評價普遍較高，認為其產品質量可靠，性能穩定。

同時，卡特彼勒在售后服務方面的表現也獲得了用戶的廣泛認可。

綜合比較

性能與效率：兩者在性能和效率上均表現出色，但具體差異可能因具體型號和配置而異。

燃油經濟性：住友挖掘機通過優化技術顯著降低了油耗，而卡特彼勒挖掘機也在這方面有所建樹。

可靠性與耐久性：兩者均注重產品的可靠性和耐久性，為用戶提供長期的使用價值。

售后服務：卡特彼勒和住友均在全球范圍內建立了完善的售后服務體系，為用戶提供及時、專業的支持。

性價比：性價比的評估需考慮多方面因素，包括產品價格、性能、售后服務等。由于具體價格可能因市場波動而有所變化，因此無法直接給出兩者之間的性價比高低。

綜上所述，住友480履帶挖掘機和卡特彼勒324履帶挖掘機各有其優勢，用戶在選擇時應根據具體需求、預算和偏好進行綜合考慮。如果注重燃油經濟性和某些特定技術特點（如SSC技術），住友挖掘機可能是一個不錯的選擇；而如果更看重品牌的全球影響力和廣泛的代理商網絡，卡特彼勒挖掘機則是一個值得考慮的品牌。