在比較住友350履帶挖掘機和廈工836履帶挖掘機時，我們需要從多個角度進行評估，包括性能、可靠性、操作便利性、燃油效率以及用戶反饋等。然而，由于直接對比這兩款具體型號挖掘機的詳細數據可能存在一定的困難，以下是根據一般情況和現有信息進行的分析：

一、住友350履帶挖掘機

優點：

性能卓越：住友挖掘機以其強大的性能和可靠性著稱。SH350-5型號挖掘機配備了高功率的發動機和先進的液壓系統，能夠高效地完成挖掘和轉運工作。

技術先進：采用先進的控制系統和智能化監控系統，操作簡便靈活，能夠實時監測機器工作狀態和故障信息，提高操作的安全性和可靠性。

適應性強：機身結構堅固耐用，具有出色的抗震性能，能夠適應各種復雜的工作環境。

節能環保：注重節能環保，采用先進的節能技術和低排放設計，符合現代環保要求。

用戶反饋：用戶普遍認為住友挖掘機性能穩定，操作簡便，且售后服務良好。

二、廈工836履帶挖掘機（以XG836FL為例）

優點：

品質可靠：廈工作為中國工程機械行業的骨干企業，其產品質量可靠，贏得了廣泛的市場認可。

高效節能：采用原裝進口高品質的日本五十鈴發動機和節能高效的液壓系統，結合低油耗設計，使得整機在保持高效的同時更加省油。

操作舒適：駕駛室設計寬敞舒適，采用高檔彩屏儀表和硅油減震器，減少噪音和振動，提高駕駛員的舒適性。

智能管理：支持遠程動態數據管理，實現遠程診斷和設備狀態監控，為客戶提供便捷的設備管理解決方案。

用戶反饋：用戶反饋顯示，廈工挖掘機在皮實耐用、操作靈活等方面表現良好。

三、綜合比較

性能與可靠性：兩款挖掘機在性能和可靠性方面都表現出色，但具體差異可能因具體型號和配置而異。

操作便利性：住友挖掘機以其先進的控制系統和智能化監控系統在操作便利性上占據優勢；而廈工挖掘機則通過優化駕駛室設計和采用先進的顯示技術來提高操作舒適性。

燃油效率：廈工挖掘機采用節能高效的液壓系統和低油耗的發動機設計，在燃油效率方面可能更具優勢。

用戶反饋與售后服務：兩款挖掘機在用戶反饋和售后服務方面均表現良好，但具體評價可能因地區和用戶需求的不同而有所差異。

綜上所述，住友350履帶挖掘機和廈工836履帶挖掘機各有其優點。在選擇時，建議根據具體的使用需求、工作環境、預算以及售后服務等因素進行綜合考慮。同時，也可以咨詢專業人士或查閱更多用戶評價以獲取更全面的信息。