在比較住友350履帶挖掘機和徐工550履帶挖掘機哪個更好時，我們需要綜合考慮多個因素，包括性能、可靠性、適應性、操作便捷性、成本效益以及售后服務等。由于直接對比兩款不同品牌和型號的挖掘機可能涉及復雜的變量和具體情況，以下是根據公開信息提供的一般性分析：

住友350履帶挖掘機（以SH350-5為例）

性能和可靠性：

住友SH350-5挖掘機配備了強大的動力系統，采用高功率發動機和先進液壓系統，具有較高的挖掘和轉運效率。

機身結構堅固耐用，抗震性能出色，能適應各種復雜工作環境。

配備智能化監控系統，能實時監測機器工作狀態和故障信息，提高操作安全性和可靠性。

操作便捷性：

先進的控制系統使操作簡便靈活，操縱桿和腳踏板配備精確感應器，確保操作精準。

鏟斗設計和液壓系統優化，提供強大的挖掘力和精準的動作控制。

節能環保：

采用節能技術，有效降低燃油消耗和排放物生成，符合環保要求。

適應性：

配備多種工作裝置，如爪子和抓斗等，可根據不同工作需求快速更換，提高工作靈活性。

成本效益：

高性能和高可靠性通常意味著較低的長期維護成本和較高的工作效率，但具體成本還需考慮購買價格、燃油消耗、維修費用等因素。

徐工550履帶挖掘機（以XE550DK為例）

性能和可靠性：

徐工XE550DK挖掘機搭載礦山專用低速大扭矩發動機，功率同噸級最高，應用先進的PC前控制技術，發動機響應快，工作效率高。

作為大型挖掘機，其挖掘能力和整機性能也非常出色。

操作便捷性：

操作系統的具體信息未詳細提及，但通常徐工品牌的挖掘機也注重操作便捷性和舒適性。

適應性：

作為大型挖掘機，徐工XE550DK可能更適合于大型礦山、基礎設施建設項目等需要大挖掘力的場合。

成本效益：

購買價格和使用成本（如燃油消耗、維修費用）可能因具體配置和市場需求而有所不同，需要綜合考慮。

綜合比較

性能與可靠性：兩款挖掘機在性能和可靠性方面都表現出色，但具體差異需根據實際使用環境和需求來評估。

操作便捷性：住友SH350-5在控制系統和人性化設計方面有所突出，而徐工XE550DK的具體操作便捷性信息較少，但通常也具備較高的操作水平。

節能環保：住友SH350-5明確強調了其節能環保特點，這對于當前注重綠色發展的行業趨勢尤為重要。

適應性：兩款挖掘機都具備較高的適應性，但徐工XE550DK可能更適合于大型項目，而住友SH350-5則可能在更廣泛的工作環境中表現出色。

成本效益：成本效益需綜合考慮購買價格、使用成本和維護費用等多個方面，具體差異需根據實際購買和使用情況來評估。

綜上所述，住友350履帶挖掘機（以SH350-5為例）和徐工550履帶挖掘機（以XE550DK為例）各有優勢，選擇哪款更好取決于具體的使用需求、工作環境和成本預算。建議在購買前充分了解兩款挖掘機的具體配置、性能參數和售后服務等信息，并進行實地考察和試機操作，以便做出更明智的決策。