在比較日立500履帶挖掘機和現代385履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行分析，包括性能參數、技術特點、用戶評價以及售后服務等方面。然而，由于直接對比這兩款具體型號的詳細數據可能存在一定的困難，我將基于一般性的了解和行業內的普遍認知來進行分析。

一、性能參數

日立500履帶挖掘機：

日立挖掘機以其高效、耐用和先進的技術而著稱。日立ZX500LCH-5A作為大型挖掘機，具備強大的挖掘能力和作業效率。其發動機額定功率可能達到257 kW（349 PS），工作質量（帶鏟斗）可達48,800~49,000kg，這些參數顯示了其出色的作業能力和承載能力。

現代385履帶挖掘機：

現代R385LC-9T型履帶式液壓挖掘機同樣是一款重型挖掘機，專為礦山等重負荷作業設計。它配備了六缸、4沖程、渦輪增壓空中冷康明斯QSM11-C發動機，保證了強勁功率和可靠性。雖然具體參數可能因型號配置略有不同，但現代挖掘機在重載設計和精準控制方面也有顯著優勢。

二、技術特點

日立挖掘機：

日立挖掘機通常采用原裝五十鈴發動機和自主研發先進的液壓系統，這些系統之間完美匹配，節能環保，省油效率高，經久耐用。日本人對液壓系統的要求較高，長期使用后會有明顯優勢。

日立挖掘機在工作效率、作業速度和機動性方面表現優異，操作輕便，適合多種復雜工況。

現代挖掘機：

現代重工挖掘機注重設計的人性化和技術的先進性。例如，現代R385LC-9T型挖掘機配備了全新的駕駛室設計，提供低噪音操作和增強的可視性，按人機工程學設計的新操縱手柄可實現精確控制。

該型號挖掘機還采用了多項節能技術，延長了液壓油和發動機油濾芯的服役壽命，降低了維護成本。同時，其重載型大小臂和鏟斗設計提高了使用壽命，廣泛適用于礦山地區土石方開采等重負荷工程。

三、用戶評價和售后服務

用戶評價：用戶對于日立和現代挖掘機的評價通常基于其使用體驗和機器性能。日立挖掘機以其穩定的質量和高效的性能贏得了廣泛好評，而現代挖掘機則在重載作業和人性化設計方面受到用戶青睞。

售后服務：現代重工和日立建機都擁有完善的售后服務體系，能夠為用戶提供及時的技術支持和維修服務。具體哪家更好可能因地區和服務網點分布而有所不同。

四、總結

綜合考慮性能參數、技術特點、用戶評價和售后服務等方面，日立500履帶挖掘機和現代385履帶挖掘機各有優勢。選擇哪款挖掘機更好取決于具體的使用需求、工況條件以及預算等因素。建議用戶在購買前充分了解產品性能參數、技術特點以及售后服務情況，并進行實地試機以做出更明智的選擇。