在比較小松3000履帶挖掘機(jī)和柳工960履帶挖掘機(jī)哪個更好時，我們需要從多個維度進(jìn)行考量，包括性能參數(shù)、市場評價、售后服務(wù)等。然而，由于直接對比這兩款具體型號挖掘機(jī)的詳細(xì)信息可能不完全對等，我將基于一般性的產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶評價來進(jìn)行分析。

性能參數(shù)

小松3000履帶挖掘機(jī)：作為小松集團(tuán)的大型挖掘機(jī)產(chǎn)品，其性能參數(shù)通常較為出色。根據(jù)公開發(fā)布的信息，小松挖掘機(jī)在發(fā)動機(jī)系統(tǒng)、工作重量、鏟斗容量、行走速度、回轉(zhuǎn)速度等方面都有較高的配置，適合礦山等大型工程作業(yè)。特別是小松PC3000-6履帶挖掘機(jī)，作為超大挖產(chǎn)品，其工作重量可達(dá)253000kg，鏟斗容量在20.0~36.0m3之間，顯示出強(qiáng)大的作業(yè)能力。

柳工960履帶挖掘機(jī)：柳工960EPM作為一款中型挖掘機(jī)，雖然在工作重量和鏟斗容量上可能不及小松3000，但其設(shè)計更注重靈活性和性價比。柳工挖掘機(jī)在市場上以可靠的性能和適中的價格受到用戶好評。柳工960EPM履帶挖掘機(jī)的最大作業(yè)范圍可達(dá)20053mm，機(jī)重58700kg，適合中大型工程作業(yè)。

市場評價

小松挖掘機(jī)：小松作為全球知名的工程機(jī)械制造商，其產(chǎn)品在全球市場上享有較高的聲譽(yù)。小松挖掘機(jī)以其卓越的性能、可靠的質(zhì)量和完善的售后服務(wù)贏得了廣泛的用戶認(rèn)可。用戶評價中常提到小松挖掘機(jī)的耐用性、高效性和良好的售后服務(wù)。

柳工挖掘機(jī)：柳工作為中國工程機(jī)械行業(yè)的佼佼者，其產(chǎn)品在國內(nèi)市場上也有很高的知名度。柳工挖掘機(jī)以性價比高、操作簡便、售后服務(wù)完善等優(yōu)點(diǎn)受到用戶喜愛。特別是柳工960EPM履帶挖掘機(jī)等中型挖掘機(jī)，在市場上有著良好的口碑和銷售業(yè)績。

售后服務(wù)

無論是小松還是柳工，都非常重視售后服務(wù)。小松在全球范圍內(nèi)建立了完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠為用戶提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。柳工也在國內(nèi)市場上建立了廣泛的售后服務(wù)體系，確保用戶在使用過程中能夠得到及時的幫助和支持。

綜合評價

由于小松3000和柳工960在性能參數(shù)、市場定位等方面存在差異，因此很難直接給出哪個更好的結(jié)論。選擇哪款挖掘機(jī)應(yīng)根據(jù)具體工程需求、預(yù)算和個人偏好來決定。如果工程規(guī)模較大、對作業(yè)效率和性能要求較高，可以考慮小松3000等超大挖產(chǎn)品；如果工程規(guī)模適中、注重性價比和靈活性，柳工960等中型挖掘機(jī)則是一個不錯的選擇。

此外，建議在購買前咨詢專業(yè)人士或經(jīng)銷商，了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息和用戶評價，以便做出更明智的決策。