在比較山推800履帶挖掘機和小松390履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能參數、市場口碑、品牌實力以及售后服務等。以下是對兩款挖掘機的詳細對比：

一、性能參數

山推800履帶挖掘機：

以山推SE800LC-10W為例，該挖掘機具有動力強勁、性能卓越的特點。它搭載了高性能發動機，全電控大排量柱塞式主泵，排量優于競品，且經過專業化降噪處理，性能表現優秀。同時，山推挖掘機注重操作環境的舒適性，配備了365°全景視野和智能電控系統。此外，山推SE800LC挖掘機還具備省油、裝載效率高等優勢，能夠滿足不同工況下的作業需求。

小松390履帶挖掘機：

以小松PC390LC-8M0為例，該挖掘機采用動力強勁的高效發動機結合閉式液壓系統，作業性能穩定可靠。標配的1.9m3高效巖斗提高了裝載作業效率，且發動機、泵等主要部件采用日本原裝進口，提升了設備的可靠性。此外，小松挖掘機還注重作業穩定性和耐久性，采用了40噸級強化底盤，回轉系統制造精度升級，燃油系統和液壓系統也經過優化設計。

二、市場口碑

山推：山推作為國內知名的工程機械制造商，其產品在市場上享有較高的聲譽。用戶普遍反映山推挖掘機性能穩定、操作簡便、維護方便，且售后服務體系完善，能夠為用戶提供及時的技術支持和維修服務。

小松：小松作為具有百年歷史的全球化企業集團，其產品在工程機械領域也具有較高的知名度和市場占有率。然而，根據部分用戶反饋，小松挖掘機的油耗相對較高，且部分機型存在維修成本較高的問題。但總體來說，小松挖掘機在性能和可靠性方面仍受到廣泛認可。

三、品牌實力

山推：山推工程機械股份有限公司是全球建設機械制造商50強、中國企業500強之一。公司擁有健全的銷售體系和完善的營銷服務網絡，產品遠銷海外160多個國家和地區。近年來，山推堅持用科技創新推動可持續發展，致力于遠程遙控、智能網聯、大馬力產品等領域的研究，引領行業前行。

小松：小松集團是一家具有百年歷史的全球化企業集團，總部位于日本東京。公司在全球范圍內設有多個地區總部和集團公司，員工總數龐大。小松的主要產品包括挖掘機、推土機、裝載機等工程機械以及多種產業機械和物流機械等。小松集團憑借其強大的研發實力和品牌影響力在全球市場上占據重要地位。

四、售后服務

無論是山推還是小松，都非常重視售后服務體系的建設。兩家公司都擁有完善的售后服務網絡和專業的技術團隊，能夠為用戶提供及時、專業的技術支持和維修服務。然而，具體的售后服務質量和效率可能因地區、代理商等因素而有所不同。

綜上所述，山推800履帶挖掘機和小松390履帶挖掘機在性能參數、市場口碑、品牌實力以及售后服務等方面各有優勢。選擇哪款挖掘機更好取決于用戶的實際需求和使用場景。如果用戶注重挖掘機的性價比和燃油經濟性，可以考慮山推SE800LC-10W等型號；如果用戶更看重挖掘機的品牌影響力和全球服務網絡，小松PC390LC-8M0等型號也是不錯的選擇。