在比較迪萬倫20履帶挖掘機和卡特彼勒350履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行考量，包括產品性能、適用場景、品牌實力、售后服務等。然而，由于直接對比兩款具體型號的詳細信息可能較為困難，且具體評價會受到用戶實際需求、使用環境和預算等多種因素的影響，以下將基于公開信息提供一般性的對比分析：

一、產品性能

迪萬倫20履帶挖掘機：通常，小型履帶挖掘機如迪萬倫20系列具有靈活性強、適應狹小空間作業的特點。它們通常配備較小的發動機和較小的鏟斗容量，適合于家庭園藝、小型建筑工地或輕量級挖掘作業。迪萬倫（原名斗山）在工程機械領域有一定的品牌知名度，其產品質量相對穩定。

卡特彼勒350履帶挖掘機：卡特彼勒350是一款中型到大型的履帶挖掘機，以其高效、可靠和強大的挖掘力著稱。它通常配備更大功率的發動機和更大的鏟斗容量，適合礦山、大型基礎設施建設和重工業領域。卡特彼勒作為全球領先的工程機械制造商，其產品在技術和品質上具有較高的保證。

二、適用場景

迪萬倫20：更適合家庭、小型工程或園藝作業，以及空間受限的場合。

卡特彼勒350：則更適合大型工程、礦山和需要高生產力的作業場景。

三、品牌實力

迪萬倫（斗山）：作為工程機械領域的知名品牌，斗山（迪萬倫）擁有多年的行業經驗和技術積累，其產品在市場上享有一定的聲譽。

卡特彼勒：作為全球領先的工程機械制造商，卡特彼勒在技術創新、產品品質和售后服務方面均處于行業前列。其產品線廣泛，涵蓋了從小型到大型的各類工程機械設備。

四、售后服務

無論是迪萬倫還是卡特彼勒，都擁有較為完善的售后服務網絡。用戶可以根據自身需求選擇合適的服務套餐和維修站點。然而，具體服務質量和響應速度可能因地區和服務商的不同而有所差異。

綜上所述

無法直接判斷迪萬倫20履帶挖掘機和卡特彼勒350履帶挖掘機哪個更好，因為它們的適用場景、產品性能和用戶需求各不相同。在選擇時，用戶應根據自己的實際需求、預算和使用環境進行綜合考量。如果需要處理大型工程和礦山作業，且對生產力和挖掘力有較高要求，那么卡特彼勒350可能是更好的選擇；而如果是在空間受限的場合進行小型作業或園藝工作，那么迪萬倫20可能更為合適。同時，建議用戶在購買前咨詢當地經銷商或專業人士的意見，以獲取更詳細的信息和建議。