在比較嘉和20履帶挖掘機和龍工6490履帶挖掘機時，我們需要從多個方面進行綜合考量，包括但不限于技術規格、性能、耐用性、安全性以及市場評價等。然而，由于我無法直接訪問實時、詳細的市場數據和用戶反饋，以下分析將基于可獲取的信息和一般性的挖掘機評價標準。

嘉和20履帶挖掘機

發動機與環保性：

嘉和20履帶挖掘機采用久保田國Ⅲ環保發動機，優化了功率匹配技術，實現了高效率、低排放。

操控性與舒適性：

應用了成熟的負載敏感系統和自主研發的液壓調試技術，具有良好的操控性。

標配駕駛棚，全新設計的減震系統，多重降噪設計，提供安全舒適的操作環境。

穩定可靠性：

加強型工作裝置和亮強度回轉平臺，確保整機性能更穩定。

龍工6490履帶挖掘機（以LG6490F為例）

動力系統：

搭載原裝進口五十鈴發動機，功率儲備充足、動力強勁，輸出平穩。

控制系統優化，動力匹配更加合理，燃油燃燒更充分，經濟性高。

液壓系統：

先進的液壓系統，采用川崎泵閥配置和正流量控制系統，操控性能優異，有效提升作業效率。

工作裝置與底盤：

礦山加強型、大截面工作裝置，內置多道加強筋設計，屬具掛載能力強，耐久性好。

加強型礦山級底盤件，搭配重載型四輪一帶，承載能力更強，抓地力、驅動力和耐磨性能更佳。

安全性能與人性化設計：

符合人體工學的駕駛室設計，寬敞舒適。

配備先進的安全系統，如可靠的制動裝置和防碰撞系統，保障操作人員安全。

綜合比較

性能與效率：

兩款挖掘機均具備出色的性能和較高的作業效率，但龍工6490F在動力系統和液壓系統的配置上可能更具優勢，能夠提供更強的動力和更精準的操控。

耐用性與穩定性：

嘉和20和龍工6490F都采用了加強型工作裝置和底盤設計，確保了整機的耐用性和穩定性。然而，龍工6490F經過礦山工況測試和耐久性試驗，可能在這方面表現更為突出。

安全性與舒適性：

兩款挖掘機均注重操作人員的安全性和舒適性，但龍工6490F在駕駛室設計和安全系統方面可能提供了更多的保障。

市場評價與品牌信譽：

由于無法直接獲取實時的市場評價和用戶反饋，因此無法直接比較兩款挖掘機的市場口碑。但龍工作為工程機械行業的知名品牌，其產品在市場上通常具有較高的認可度和良好的口碑。

綜上所述，嘉和20履帶挖掘機和龍工6490履帶挖掘機各有其優勢。在選擇時，建議根據具體的工程需求、預算以及對產品性能、耐用性、安全性等方面的要求進行綜合考慮。同時，也可以咨詢相關行業的專業人士或參考更多的用戶評價和案例來做出更加明智的決策。