在比較住友480履帶挖掘機和廈工822履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、質量、技術特點、用戶口碑以及售后服務等。然而，由于具體型號（如住友SH480HD-6與廈工XG822FL或XG822EL）的詳細參數和最新信息可能隨時間變化，以下分析將基于現有資料的一般性描述。

一、性能與技術特點

住友480履帶挖掘機：

住友挖掘機以其高效、節能和強大的作業性能著稱。例如，住友SH480HD-6型號通過優化發動機與液壓泵的匹配，采用獨有的閥芯行程控制（SSC），顯著提高了作業速度和挖掘力。

該系列挖掘機還具備多種作業模式，可根據不同工況選擇最合適的作業性能，同時降低油耗。

住友挖掘機在冷卻性能、耐久性、駕駛室舒適性等方面也有顯著提升，確保機器在長時間重載下仍能發揮卓越性能。

廈工822履帶挖掘機：

廈工挖掘機同樣以高效、節能和耐用為特點。以XG822FL或XG822EL為例，這些型號采用新一代主閥和節能環保的電噴發動機，工作效率和油耗表現優異。

廈工挖掘機在結構件可靠性、行走導向機構、冷卻循環系統和過濾系統等方面也進行了全面升級，確保機器在惡劣工況下仍能穩定運行。

此外，廈工挖掘機還注重駕駛室的舒適性和安全性設計，如采用空氣懸浮座椅、增加緊急熄火開關等。

二、用戶口碑與售后服務

用戶口碑：

住友挖掘機和廈工挖掘機在市場上均享有良好的口碑。用戶普遍反映兩者在性能、質量和耐用性方面均表現出色。

然而，具體口碑可能因地區、用戶群體和具體型號而有所差異。

售后服務：

住友和廈工均建立了完善的售后服務體系，包括專業的維修團隊、充足的配件供應和便捷的服務網絡。

用戶在選擇時可根據當地的服務網點分布和服務質量進行考量。

三、綜合比較

由于無法直接對比兩款具體型號（如住友SH480HD-6與廈工XG822FL或XG822EL）的詳細參數和性能數據，因此無法給出絕對的優劣判斷。但從一般性的描述來看，兩者在性能、技術特點、用戶口碑和售后服務等方面均表現出色。

在選擇時，建議用戶根據自身的實際需求、預算以及當地的服務支持情況進行綜合考慮。同時，也可以咨詢專業人士或查閱更多用戶評價以獲取更全面的信息。

綜上所述，住友480履帶挖掘機和廈工822履帶挖掘機各有優勢，選擇哪款更好需根據具體情況而定。