在比較神鋼280履帶挖掘機和小松220履帶挖掘機時，我們需要考慮多個方面，包括性能、耐用性、維護成本以及用戶反饋等。然而，由于具體的機型型號（如神鋼SK280LC-12與小松PC220-8等）可能有所不同，且具體評價會隨時間而變化，以下是一個基于一般信息的綜合比較：

一、性能參數

神鋼280履帶挖掘機（以神鋼SK280LC-12為例，假設為相似配置）：

通常具有較高的工作重量和鏟斗容量，適合大規模挖掘作業。

配備高效的發動機，提供穩定的動力和作業效率。

具體性能參數（如額定功率、鏟斗容量等）可能因不同型號而有所差異。

小松220履帶挖掘機（以小松PC220-8為例）：

整機工作質量約為23100kg，額定斗容為1.0m3，適合中型挖掘作業。

配備六缸發動機，具有良好的可靠性和耐久性。

其并列排列的冷卻系統使得散熱效果更好。

二、耐用性與維護

神鋼挖掘機以其高效、穩定、耐用的特點著稱，同時注重環保和節能，不斷推出新技術以滿足市場需求。

小松挖掘機同樣以卓越的性能、高效的作業效率和優質的售后服務受到用戶喜愛。小松挖機的質量過硬，耐用且省油，但部分用戶反饋價格略高且服務可能有所不足。

三、用戶反饋

用戶反饋因具體機型和使用環境而異，但一般來說：

神鋼挖掘機在市場上的口碑較好，用戶對其性能和耐用性給予較高評價。

小松挖掘機也有大量忠實用戶，特別是對其耐用性和作業效率表示認可，但部分用戶也提到價格較高和服務方面的不足。

四、總結

無法直接斷定哪個更好，因為選擇挖掘機需要考慮的具體因素很多，包括作業需求、預算、維護成本、售后服務等。建議：

根據實際作業需求選擇合適的機型和配置。

參考多個品牌和產品的用戶評價和反饋。

咨詢專業人士或經銷商以獲取更詳細的信息和建議。

最終選擇應基于全面的考慮和權衡，以確保所選挖掘機能夠滿足實際需求并帶來最佳的經濟效益。