在選擇住友380履帶挖掘機和玉柴360履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行比較，包括性能參數、品牌口碑、技術特點以及用戶反饋等。然而，由于玉柴360履帶挖掘機的具體型號（如是否特指YCK360）及其詳細參數在問題中未明確給出，且可能存在多款產品，因此以下分析將基于一般性的比較和住友380履帶挖掘機的具體信息。

一、性能參數對比

住友380履帶挖掘機（以SH380LHD-7為例）：

整機工作重量：38,300kg

鏟斗容量(ISO)：1.8m3

額定功率：200kW / 1,900min-1

發動機型號：五十鈴GQ-6HK1X

作業性能：具備優越的作業性能，如創新液壓系統“SIH:S α”和閥芯行程控制(SSC)α，實現全區域的精細控制。

玉柴360履帶挖掘機（以YCK360非公路自卸車為例，注意此例為自卸車而非直接對標的挖掘機，僅供參考）：

由于直接對應的挖掘機型號信息未給出，這里僅能提供玉柴重工產品的一般特點，如強大的動力、堅固耐用、大容量貨箱（對于自卸車而言）等。對于挖掘機的具體性能參數，如整機工作重量、鏟斗容量、發動機型號等，需根據具體型號查詢。

二、品牌口碑與技術支持

住友：作為全球知名的工程機械制造商，住友建機以其高品質的產品和卓越的技術支持贏得了廣泛的認可。住友挖掘機在多個領域都有良好的市場表現和用戶口碑。

玉柴：同樣作為國內重要的工程機械品牌，玉柴重工的產品也以其結構精巧、質量可靠、高效節能等特點著稱。然而，在挖掘機領域的具體表現還需根據具體型號和用戶反饋來評估。

三、技術特點與用戶反饋

住友380履帶挖掘機：采用了先進的液壓系統和技術，如“SIH:S α”和閥芯行程控制(SSC)α，這些技術有助于提升挖掘機的作業性能和操控性。同時，住友挖掘機在耐用性和可靠性方面也表現出色。

玉柴360履帶挖掘機：由于缺乏具體的型號信息，無法直接評估其技術特點和用戶反饋。但一般來說，玉柴重工的產品在技術創新和用戶體驗方面也有不錯的表現。

四、結論

由于玉柴360履帶挖掘機的具體型號未明確，且可能涉及多款不同規格和配置的產品，因此無法直接給出兩者之間的明確比較結果。然而，從一般性的角度來看，住友380履帶挖掘機作為知名品牌的高端產品，在性能參數、品牌口碑和技術特點等方面都具備較高的競爭力。

在選擇時，建議用戶根據具體的使用需求、預算以及當地的市場情況和售后服務等因素進行綜合考慮。同時，也可以參考其他用戶的評價和反饋來做出更加明智的決策。

請注意，以上分析僅供參考，并不構成對任何品牌或產品的推薦或貶低。