小松395履帶挖掘機和神鋼280履帶挖掘機各有其優勢和特點，具體哪個更好取決于具體的使用場景、性能需求、預算以及個人偏好。以下是對兩款挖掘機的詳細對比：

一、小松395履帶挖掘機

品牌與背景：

小松集團成立于1921年，是一家具有百年歷史的全球化企業集團，總部位于日本東京，產品在全球范圍內享有盛譽。

性能特點：

高效節能：小松395履帶挖掘機采用混合動力技術，如小松PC395LC-10型號，具有出色的節能性能，通過高效回收和利用回轉制動能量，降低能耗。

大挖斗與強動力：挖斗容量大，如PC395LC-10的挖斗容量達到2.1m3，適合大型挖掘作業。同時，配備高功率發動機，如SAA6D114E-5發動機，功率達到202kW，提供強大的挖掘力。

操作舒適：高剛性駕駛室設計，具備出色的耐久性和耐沖擊性，同時提供寬敞、安靜的作業環境。

維護保養：采用長壽命機油和濾芯，減少更換頻率，降低維護成本。同時，配備設備管理監控系統，方便故障診斷和保養。

用戶評價：

用戶普遍反映小松395履帶挖掘機動作連貫、散熱性能好、全國服務點多、維修方便。同時，部分用戶也提到濾芯等保養品的重要性以及參加品牌活動的優惠。

二、神鋼280履帶挖掘機

品牌與背景：

神鋼建機（中國）有限公司是由神鋼建機株式會社100%出資的全日資公司，專注于各類工程建設機械的研發、生產和銷售。

性能特點：

良好性能：如神鋼SK280LC-12型號，具備較高的工作效率和穩定性，適用于各種復雜的工地環境。

進口液壓元件：采用進口液壓元件，確保挖掘機的穩定性和高效性。

智能控制：配備全液壓控制系統和智能液壓系統，操作簡便，提高工作效率。

維修保養：整機結構設計合理，維修保養方便，降低維修成本。

具體參數：

以神鋼SK280LC-12為例，其額定功率為155kW，額定轉速為1900rpm，最大挖掘深度達6.59m，最大挖掘半徑為10.2m。

用戶評價（雖然直接針對SK280LC-12的評價可能較少，但可參考神鋼其他型號的評價）：

用戶通常認為神鋼挖掘機具有較高的工作效率和穩定性，適用于多種工況。同時，神鋼挖掘機在維修保養方面也相對方便。

三、綜合對比

性能與配置：小松395履帶挖掘機在挖斗容量、發動機功率等方面具有優勢，適合大型挖掘作業；而神鋼280履帶挖掘機在性能和穩定性上同樣表現出色，但可能更適合中大型挖掘作業。

品牌與服務：小松和神鋼都是知名的挖掘機品牌，在全國范圍內擁有較多的服務點和維修資源。不過，具體服務體驗可能因地區和用戶而異。

價格與預算：由于不同型號、配置和市場需求的變化，兩款挖掘機的價格可能有所差異。用戶需要根據自己的預算和實際需求來選擇。

綜上所述，小松395履帶挖掘機和神鋼280履帶挖掘機各有千秋。用戶應根據具體的使用場景、性能需求、預算以及個人偏好來選擇合適的挖掘機。建議在實際購買前咨詢專業人士或前往經銷商處進行實地考察和試駕。