在對比神鋼495履帶挖掘機和玉柴360履帶挖掘機時，我們需要從多個方面進行綜合考量，包括性能、質量、適用性、市場反饋等。然而，由于直接對比兩款具體型號（尤其是不同品牌和不同型號之間）的挖掘機在詳細技術參數和用戶體驗上的全面信息可能較為有限，以下是根據一般經驗和可獲取的信息進行的對比分析：

神鋼495履帶挖掘機

優點：

動力強勁：神鋼SK495D-8挖掘機搭載日野P11C型6缸直噴式水冷四沖程渦輪增壓發動機，具有較大的額定功率和扭矩，能夠勝任對抗礦山等惡劣工況環境。

省油環保：通過多段噴射等先進技術，實現燃料充分燃燒，降低PM、NOx排放，滿足環保要求。

結構堅固：對下部行走體和前端工作裝置進行大幅強化提升，確保在高強度作業中的穩定性和耐用性。

操作舒適：駕駛室寬敞，配備多種人性化設計，如雙向滑動式座椅、大功率自動空調等，提升操作舒適性。

缺點：

部分用戶反饋鋼材質量一般，可能影響整體耐用性。但請注意，這一反饋可能基于特定批次或個體案例，不代表所有機型。

玉柴360履帶挖掘機

雖然關于玉柴360履帶挖掘機的具體型號（如YCK360）的信息可能更側重于自卸車或其他類型的工程機械，但我們可以從玉柴重工的整體產品特點來推測其挖掘機的優勢：

質量可靠：玉柴重工的產品以結構精巧、質量可靠著稱，獲得多項國家專利和國際認證。

高效節能：采用高性能發動機和先進技術，提升作業效率并降低能耗。

適應性強：能夠在多種工況下工作，包括惡劣的工地環境。

然而，由于具體針對玉柴360履帶挖掘機的詳細信息和用戶評價相對較少，因此無法直接列出其全部優點和缺點。

綜合對比

性能與適用性：兩款挖掘機在性能和適用性上均表現出色，但神鋼495更側重于礦山等惡劣工況的作業需求，而玉柴360（如果特指其挖掘機產品）則可能具有更廣泛的適用性。

質量與耐用性：玉柴重工以質量可靠著稱，而神鋼在部分用戶反饋中存在鋼材質量一般的問題，但具體型號和批次可能有所不同。

用戶反饋：由于用戶反饋的多樣性和主觀性，難以直接比較兩款挖掘機的用戶滿意度。但神鋼SK495D-8在市場上的表現相對較為突出，得到了不少用戶的認可。

結論

綜上所述，無法直接給出哪款挖掘機絕對更好的結論。選擇哪款挖掘機應根據具體作業需求、預算、品牌偏好以及市場反饋等多方面因素進行綜合考慮。如果主要面向礦山等惡劣工況作業，神鋼495可能是一個不錯的選擇；而如果追求更廣泛的適用性和可靠的質量保障，玉柴360（具體挖掘機型號需進一步確認）也值得考慮。建議在購買前咨詢專業人士、查閱更多用戶評價并進行實地考察以做出更明智的決策。