在比較鐵力士30履帶挖掘機和柳工952履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括動力性能、作業效率、操作便捷性、售后服務以及用戶評價等。然而，由于直接針對這兩款挖掘機的詳細對比信息較為有限，我將基于現有信息盡量全面地進行分析。

鐵力士30履帶挖掘機

動力性能：

鐵力士HDE30挖掘機選用了為挖掘機量體打造的工程柴油機，性能穩定，功率強勁，配置優良。可以配置國內同類柴油機中的國產精品，也可以配置世界品牌的進口原裝柴油發動機。

液壓系統采用世界產品，品質優良，工作穩定，保證了整個系統的可靠運行。

操作與舒適性：

司機室全封閉、低噪音，美觀大方，寬敞明亮。前頂窗可打開，改善了視野和通風條件。

可調式座椅適用各種使用要求，內裝冷、暖空調，改善了操作環境，減輕駕駛員的疲勞。

適用性與靈活性：

整機結構緊湊，轉場方便，體積小，可選配偏轉裝置，有利于狹窄場地的作業。

可選擇多種附屬裝置，滿足挖掘、破碎、清淤、挖溝和推土等多種作業用途的需要。

用戶評價：

用戶普遍反映其動力足、操控性好、性價比高、經濟實惠、維修方便，且售后服務到位。但也有部分用戶提到動作較慢和配件價格較高的問題。

柳工952履帶挖掘機

動力性能：

以柳工952EHD為例，配備康明斯原裝QSM11發動機，在同噸級挖掘機中使用功率最大，扭矩儲備最大，鏟斗斗容最大，能夠輕松應對各種超載工況。

優化缸內燃燒技術、優化凸輪機構和噴油器的設計形式，使得電噴發動機依然可以兼容高硫燃油，油品適應性更強。

作業效率與穩定性：

匹配高性能的主泵和液控系統，作業能力強，裝車速度快，力氣大，是礦山裝車、土方挖掘的明智選擇。

專為礦山工況打造的行走系統，采用整體底板式履帶梁、張緊輪防撞加強等設計，提高了重載工況下的穩定性和可靠性。

用戶評價：

用戶普遍評價其性價比高、作業性能好、服務及時。特別是發動機動力強勁、履帶材質好、配重高、底盤穩定等特點得到了用戶的認可。

部分用戶也提到了價格較高、斗齒價格貴等缺點，但總體上對其品質和性能表示滿意。

綜合對比

動力性能：兩款挖掘機均采用了高性能的發動機和液壓系統，但在具體參數上可能有所差異。柳工952在重載工況下的表現更為突出。

操作與舒適性：鐵力士30在司機室設計和操作便捷性上具有一定優勢，而柳工952也注重了操作環境的改善。

適用性與靈活性：鐵力士30更適合于狹小空間和多種作業用途的需求，而柳工952則更專注于重載和大型工程作業。

用戶評價與性價比：兩款挖掘機均獲得了用戶的認可，但在性價比方面可能因具體配置和價格而有所不同。用戶需根據自身需求和預算進行選擇。

綜上所述，無法直接判斷哪款挖掘機更好，因為選擇取決于具體的應用場景、作業需求和預算等因素。建議用戶在實際購買前進行充分的市場調研和產品對比測試，以選擇最適合自己需求的挖掘機。