在比較玉柴12履帶挖掘機和原裝日立490履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、質量、品牌影響力、售后服務等方面。然而，由于具體型號（如玉柴12的具體型號可能未明確）和最新市場信息的限制，以下分析將基于兩個品牌的一般特性和已知信息來進行。

一、性能與規格

玉柴12履帶挖掘機：作為玉柴重工的產品，玉柴挖掘機以其結構精巧、質量可靠、高效節能著稱。玉柴重工的挖掘機產品線覆蓋多個系列和品種，但具體到玉柴12這款挖掘機，其詳細性能參數（如發動機功率、挖掘力、工作重量等）需參考具體型號的數據。

原裝日立490履帶挖掘機：日立挖掘機在全球享有較高的聲譽，其490型號作為大型或超大型挖掘機，通常具有強大的動力輸出、高效的作業能力和穩定的性能表現。日立挖掘機以其操作平穩、動力強勁、省油高效等特點而受到市場認可。

二、品牌影響力

玉柴重工：作為廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業，玉柴重工在工程機械領域具有較高的知名度和影響力。公司專注于工程機械產品的研發、生產與銷售，是我國小型挖掘機主要的出口基地，并獲得了多項榮譽和認證。

日立建機：作為全球知名的工程機械制造商，日立建機在挖掘機領域擁有深厚的技術積累和廣泛的市場基礎。其產品在全球多個國家和地區銷售，并贏得了用戶的廣泛好評。

三、售后服務與配件供應

玉柴重工：玉柴重工建立了龐大而完善的銷售與服務體系，覆蓋國內多個省市自治區及海外多個國家和地區。公司致力于為客戶提供全方位的售后服務和配件供應支持。

日立建機：日立建機在中國設有多個業務中心和銷售代理店，能夠為客戶提供及時的售后服務和配件供應。此外，日立挖掘機的配件市場也較為成熟，用戶購買和更換配件相對便利。

四、綜合比較

在性能方面，由于具體型號的不同，難以直接進行量化比較。但一般來說，原裝日立490作為大型挖掘機，在動力輸出和作業能力上可能更具優勢。

在品牌影響力方面，玉柴重工和日立建機都是各自領域的佼佼者，具有較高的市場認可度和用戶口碑。

在售后服務與配件供應方面，兩者都建立了完善的銷售與服務體系，能夠為客戶提供及時、有效的支持。

綜上所述，玉柴12履帶挖掘機和原裝日立490履帶挖掘機各有其優勢。選擇哪款產品更好，需要根據具體的使用場景、性能需求、預算等因素進行綜合考慮。如果需要大型挖掘機的強大動力和作業能力，且預算充足，那么原裝日立490可能是一個不錯的選擇；如果更注重性價比和售后服務的便利性，那么玉柴12也是一個值得考慮的選項。