在對比犀牛12履帶挖掘機（以犀牛XN12為例）和卡特彼勒302.4履帶挖掘機時，我們需要從多個角度進行分析，包括品牌背景、產品性能、技術特點以及售后服務等。

一、品牌背景

卡特彼勒（Caterpillar）：

卡特彼勒是全球最大的工程機械生產廠家之一，致力于全球的基礎設施建設，并在建筑工程機械、采礦設備、柴油和天然氣發動機等多個領域具有領先地位。

卡特彼勒在中國擁有較長的業務歷史，建立了廣泛的銷售和服務網絡，提供全面的售后服務和技術支持。

犀牛重工：

犀牛重工是國內知名的工程機械制造商，以生產挖掘機械、工程機械及建筑機械為主。

公司擁有自己的產品技術研發中心，注重技術研發和產品創新，但在全球范圍內的知名度和影響力相對較小。

二、產品性能

犀牛XN12履帶挖掘機：

整機工作重量約為1270kg，鏟斗容量0.035m3，適合小型作業場合。

配備洋馬3TNV70發動機，額定功率10kW，行走速度（高/低）為1.9km/h，回轉速度為11rpm。

性能參數表明其具有較高的靈活性和適應性，但相比大型挖掘機，其挖掘力和作業范圍較小。

卡特彼勒302.4D履帶挖掘機：

整機工作質量約為2320kg，雖然也屬于微型挖掘機范疇，但相比犀牛XN12具有更大的工作能力和作業范圍。

卡特彼勒的產品以結構堅固、性能穩定著稱，能夠輕松應對各種復雜工況。

該型號挖掘機配備先進的液壓系統和操控裝置，提供高效、舒適的作業體驗。

三、技術特點

卡特彼勒302.4D：

配備Cat自動回轉鎖，增強運輸安全性。

駕駛室設計寬敞舒適，視野開闊，操作便利。

液壓功能采用完全先導操控，操作輕松且維護成本低。

犀牛XN12：

技術特點方面可能相對較為傳統，但憑借其產品技術研發中心的實力，也可能在某些方面具備獨特優勢。

考慮到其小巧靈活的特點，犀牛XN12更適合在狹小空間或特殊工況下作業。

四、售后服務

卡特彼勒：

作為全球領先的工程機械品牌，卡特彼勒擁有完善的售后服務體系和技術支持團隊。

在中國市場上，卡特彼勒建立了多個辦事處、培訓和產品服務中心，為用戶提供及時周到的服務。

犀牛重工：

盡管犀牛重工在全國設有多個銷售服務網點，但相比卡特彼勒可能在售后服務網絡和技術支持方面存在一定差距。

綜上所述，犀牛12履帶挖掘機和卡特彼勒302.4履帶挖掘機各有優劣。如果您需要一款小巧靈活、適合小型作業場合的挖掘機，犀牛XN12可能是一個不錯的選擇；而如果您更注重品牌實力、產品性能和售后服務等方面，卡特彼勒302.4D則可能更符合您的需求。因此，在選擇時需要根據具體的使用場景和需求進行權衡和考慮。