在比較住友350履帶挖掘機和雷沃重工20履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能、可靠性、操作便捷性、節能環保性、售后服務等。以下是對兩款挖掘機的詳細對比分析：

住友350履帶挖掘機

優點：

卓越的性能和可靠性：住友350履帶挖掘機通常配備高功率的發動機和先進的液壓系統，能夠以較高的速度和效率進行挖掘和轉運工作。其機身結構堅固耐用，具有出色的抗震性能，能夠適應各種復雜的工作環境。

強大的挖掘能力：采用先進的鏟斗設計和液壓系統，具有強大的挖掘力和精準的動作控制，能夠高效地進行各種挖掘任務。

智能化操作：裝備了先進的控制系統和智能化的監控系統，能夠實時監測機器工作狀態和故障信息，提高操作的安全性和可靠性。

節能環保：采用先進的液壓系統和節能技術，有效降低燃油消耗和排放物的生成，符合環保要求。

可能存在的不足：

價格相對較高，可能超出一些預算有限的用戶的承受范圍。

自重較大，對工地路面的要求較高，且運輸和移動過程中所需的設備和資源相對較多。

燃油消耗相對較大，需要額外注意成本管理和燃油供應。

雷沃重工20履帶挖掘機

優點：

高度可靠性和優秀性能：采用先進的技術和設計，具備卓越的挖掘能力和作業效率。其配置的發動機和液壓系統能夠提供充足的動力和靈活的操作性。

結構堅固耐用：采用結構堅固耐用的鋼鐵材質，保證了機器的穩定性和耐久性。機身采用優質焊接工藝，減少了結構失穩的風險，并能在惡劣工況下保證機器的正常運行。

安全性高：配備了多種安全設備和系統，如防傾覆和防堵塞功能的液壓系統、切斷裝置和報警裝置等，有效降低了事故風險和操作錯誤的可能性。

良好的人機工程學設計：操作臺人性化，布局合理，操作按鈕和杠桿的位置恰到好處，操作起來方便快捷。同時，座椅舒適可調，減輕了操作員的疲勞感，提高了工作效率。

可能存在的不足：

由于信息有限，無法全面列舉所有可能的不足之處，但一般來說，小型挖掘機可能在挖掘力和作業范圍上相對有限。

綜合對比

性能與挖掘能力：住友350作為中大型挖掘機，在挖掘能力和作業效率上可能更具優勢，適合處理大規模或復雜的挖掘任務。而雷沃重工20作為小型挖掘機，可能更適合小型工地或特定場景的挖掘作業。

價格與成本：住友350的價格通常較高，成本管理和燃油消耗也需要更多關注。雷沃重工20則可能在價格上更具競爭力，但具體還需根據市場情況和用戶預算來判斷。

售后服務：兩家公司都擁有自己的售后服務體系，但具體服務質量可能因地區、服務網點等因素而有所差異。用戶可根據當地的服務網點、服務態度和響應速度等方面進行綜合考量。

綜上所述，住友350履帶挖掘機和雷沃重工20履帶挖掘機各有優缺點，具體哪個更好還需根據用戶的實際需求、預算和工作環境等因素來綜合判斷。建議用戶在購買前進行充分的市場調研和實地考察，以選擇最適合自己的挖掘機產品。