在比較玉柴20履帶挖掘機和常林3485履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個角度進行分析，包括品牌背景、產品性能、適用場景、用戶評價等方面。以下是對兩款挖掘機的詳細對比：

一、品牌背景

玉柴重工：

始創于1989年，是廣西玉柴機器集團有限公司控股的外商合資企業。

專注于工程機械產品的研發、生產與銷售，是我國小型挖掘機主要的出口基地。

獲得“國家級高新技術企業”稱號，擁有完善的產品研發體系及研發信息化平臺。

國機重工常林：

前身為原林業部常州林業機械廠，始建于1961年，具有豐富的歷史底蘊。

上市公司，由中國機械工業集團有限公司所屬中國國機重工集團有限公司管理。

在行業內率先通過多項管理體系認證，具有較高的技術水平和生產能力。

二、產品性能

玉柴20履帶挖掘機：

作為小型挖掘機，具有操作靈活、性能可靠、效率高等特點。

整機全由低應力、高強度鋼板焊接而成，安全可靠。

新型鏟斗堅固耐磨，適合坑道、路面清理等狹小環境的作業。

常林3485履帶挖掘機：

屬于大型挖掘機，適用于多種復雜工況。

配備美國原裝進口康明斯電噴發動機，動力強勁，燃油消耗低，可靠性高。

整機工作質量大，具有較高的工作效率和作業穩定性。

三、適用場景

玉柴20履帶挖掘機：更適合小型工程、家庭園藝、果園作業等狹小或輕量級場景。

常林3485履帶挖掘機：適用于大型基礎設施建設、礦山開采、道路施工等重型工程場景。

四、用戶評價

由于用戶評價可能因具體機型、使用場景及個體差異而有所不同，因此這里無法直接給出具體的用戶評價。但一般來說，玉柴和常林作為國內知名的工程機械品牌，其產品在市場上均享有較高的聲譽和用戶滿意度。

五、總結

哪款挖掘機更好取決于您的具體需求和使用場景。如果您需要一款靈活便捷、適用于小型工程或家庭園藝的小型挖掘機，那么玉柴20履帶挖掘機可能是一個不錯的選擇。而如果您需要一款能夠應對復雜工況、具有高效作業能力的大型挖掘機，那么常林3485履帶挖掘機可能更符合您的需求。

請注意，以上信息僅供參考，具體購買時還需結合您的實際需求和預算進行綜合考慮。