在比較竹內12履帶挖掘機和卡特彼勒385履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括品牌背景、產品特性、性能參數、市場認可度以及用戶口碑等。

品牌背景

卡特彼勒：作為全球工程機械行業的領軍企業之一，卡特彼勒擁有超過85年的歷史，專注于全球基礎設施建設，并提供全方位的機械、發動機和融資產品。其產品線廣泛，包括挖掘機、推土機、裝載機等，是全球多項技術的領先者。卡特彼勒在中國也有深厚的市場基礎，建立了多家生產工廠，致力于服務中國及亞太地區的客戶。

竹內：竹內工程機械（青島）有限公司是日本株式會社竹內制作所在中國的獨資生產基地，專注于14噸以下中小型挖掘機的研發和生產。竹內機械在日本較早開發小型挖掘機，擁有40多年的歷史，其產品暢銷歐美及大洋洲市場，被譽為小型建筑機械中的“奔馳”。

產品特性與性能參數

竹內12履帶挖掘機：作為一款中小型挖掘機，竹內12可能具有較為靈活的操作性和適應性，適合在城市狹小空間或精細作業環境中使用。其具體性能參數如發動機功率、工作重量、鏟斗容量等可能較為適中，滿足一般中小型工程的需要。

卡特彼勒385履帶挖掘機：作為卡特彼勒的大型挖掘機之一，385型號可能具有強大的挖掘力、高效的燃油效率和卓越的穩定性。其發動機可能采用先進的ACERT?技術，具有出色的性能和可靠性。同時，該機型可能還配備有先進的液壓系統和底盤設計，以應對各種復雜工況。

市場認可度與用戶口碑

卡特彼勒挖掘機在全球范圍內享有很高的市場認可度和用戶口碑。其卓越的產品質量、技術創新和全球化服務網絡贏得了全球用戶的廣泛贊譽。

竹內挖掘機雖然在中國市場相對較小眾，但其產品在小型挖掘機領域也具有一定的市場地位和口碑。尤其是在注重靈活性和適應性的應用場景中，竹內挖掘機可能受到用戶的青睞。

綜合比較

由于竹內12和卡特彼勒385分別屬于不同噸位和定位的產品，直接進行比較可能并不完全公平。但從品牌背景、產品特性、性能參數等方面來看，兩者各有優勢：

如果您的工程需求主要集中在中小型作業場景中，且注重操作的靈活性和適應性，那么竹內12可能是一個不錯的選擇。

如果您的工程需求需要更大的挖掘力和穩定性，且對設備性能有更高要求，那么卡特彼勒385可能更適合您的需求。

最終選擇哪款挖掘機還需根據您的具體工程需求、預算以及個人偏好來決定。同時，建議您在購買前咨詢當地經銷商或專業人士的意見，以獲取更準確的信息和推薦。