在對比竹內175挖掘機和凱斯380挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括產品性能、市場口碑、適用場景以及售后服務等。以下是對兩款挖掘機的詳細對比：

一、產品性能

竹內175挖掘機

基本參數：鏟斗容量0.3m3，整機工作重量6780kg，額定功率43.5kW/2100rpm，行走速度2.8/5.3km/h，爬坡能力78/30°。

品質與技術：作為日本株式會社竹內制作所的產品，竹內工程機械以先進的技術和穩定的品質著稱。竹內175挖掘機小巧靈活，適用于狹窄或復雜的工作空間。

用戶反饋：部分用戶反饋其省油、動作柔和、操作輕便，但也有用戶認為油耗較高，且駕駛室空間較小可能影響操作舒適性。此外，有用戶反映配件難買，維修費用較高。

凱斯380挖掘機

基本參數：以CX380C為例，挖機噸位37.9噸，發動機系統為五十鈴ISUZU GH-6HK1X，額定功率212kW，最大扭矩1020N·m，工作重量37900kg，鏟斗容量1.8-2.2m3，行走速度5.4/3.4km/h。

性能特點：凱斯380挖掘機專為礦山重載而生，加強型工作機構能夠承受惡劣的作業環境和高強度的施工需求。其智能控制系統能夠根據負載因子自動調整發動機動力輸出和液壓泵的吸收扭矩，提高燃油效率。

用戶反饋：用戶認為凱斯380挖掘機在重載作業中表現出色，起重能力和工作效率高。駕駛室的舒適性和安全性也得到了用戶的好評。特別適合于礦山等需要高承載能力和高效率的作業環境。

二、市場口碑

竹內挖掘機：竹內工程機械在日本有較長的歷史，被譽為小型建筑機械中的“奔馳”。其在中國市場也擁有一定的知名度和口碑，尤其是在小型和中型挖掘機領域。

凱斯挖掘機：作為歐美工程機械行業的知名品牌，凱斯挖掘機在中國市場也享有較高的聲譽。其技術成熟、性能穩定、壽命長且操作舒適，得到了用戶的廣泛認可。

三、適用場景

竹內175挖掘機：更適合中小型工程或空間有限的作業環境，如城市道路維護、園林綠化等。

凱斯380挖掘機：則更適用于大型工程，如礦山開采、大型基礎設施建設等。

四、售后服務

竹內挖掘機：竹內工程機械（青島）有限公司是其在中國的主要生產基地和服務提供商。雖然具體服務質量可能因地區和服務商而異，但竹內挖掘機在售后服務方面也有一定的保障措施。

凱斯挖掘機：凱斯在中國市場擁有較為完善的售后服務體系，包括專業的售后服務團隊和充足的配件供應。這為用戶在使用過程中提供了便利和保障。

綜上所述，竹內175挖掘機和凱斯380挖掘機各有千秋。如果需要一款適用于中小型工程、價格適中、操作簡便的挖掘機，竹內175挖掘機可能是一個不錯的選擇；而如果需要一款能夠勝任大型工程、具備高效作業能力和低油耗特性的挖掘機，且預算充足，那么凱斯380挖掘機則更為合適。在選擇時，用戶應根據自己的實際需求和預算進行綜合考慮。