在比較竹內180履帶挖掘機和中聯重科245履帶挖掘機時，我們需要從多個角度進行綜合評估，包括性能參數、適用工況、用戶評價、售后服務等方面。以下是對兩款挖掘機的詳細對比分析：

一、性能參數

竹內TB180履帶挖掘機：

整機工作質量：約7280kg（根據較早信息，具體可能因改進而有所變化）。

額定斗容：0.3m3。

額定功率：43.5/2100kW/rpm（具體數值可能因機型改進而有所差異）。

主要特點：操作舒適靈活、安全可靠、易維護保養、具有超前的環保意識。適用于小型和中型土方工程、市政建設、農田水利等工況。

中聯重科ZE245G履帶挖掘機：

整機工作質量：25500kg，為25噸級挖掘機。

額定斗容：1.4m3，適用于大土方量作業。

額定功率：150/2000kW/rpm。

主要特點：高效作業、更低油耗，針對中大型土方挖掘與裝車、城鎮建設、農田水利施工等工況設計。整車采用成熟的大功率動力方案，搭配先進控制系統，提升作業效率。

二、適用工況

竹內TB180 更適合小型和中型土方工程、市政建設、農田水利等較輕型作業場景。

中聯重科ZE245G 則因其較大的工作質量和斗容，更適合中大型土方挖掘、裝載作業，以及城鎮建設和農田水利施工等需要較大土方處理能力的工況。

三、用戶評價

關于用戶評價，不同用戶可能有不同的使用體驗和需求滿足度。一般來說，兩款挖掘機在用戶中都有較好的口碑，但具體評價可能因地區、使用工況、維護保養等因素而異。可以通過查閱相關論壇、用戶反饋或咨詢專業人士來獲取更具體的用戶評價信息。

四、售后服務

售后服務是購買挖掘機時需要考慮的重要因素之一。不同品牌和型號的挖掘機在售后服務方面可能存在差異。在選擇時，可以關注品牌的售后服務網絡、保修政策、配件供應情況等方面，以確保在使用過程中能夠得到及時、專業的技術支持和服務保障。

五、綜合對比

性能參數：中聯重科ZE245G在整機工作質量和斗容方面明顯優于竹內TB180，適用于更大規模的土方作業。

適用工況：兩款挖掘機分別適用于不同規模的土方工程，用戶應根據實際需求選擇。

用戶評價：具體評價因人而異，需結合實際情況判斷。

售后服務：關注品牌售后服務政策，確保在使用過程中得到及時支持。

綜上所述，竹內180履帶挖掘機和中聯重科245履帶挖掘機各有優勢，用戶應根據實際作業需求、預算以及品牌偏好等因素進行綜合選擇。如果作業規模較大、需要處理大量土方，中聯重科ZE245G可能更為合適；如果作業規模適中、更注重靈活性和維護保養的便捷性，竹內TB180則是一個不錯的選擇。