在比較凱斯800挖掘機和竹內20挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括產品性能、適用場景、價格以及用戶評價等。以下是對兩款挖掘機的詳細對比：

一、產品性能

凱斯800挖掘機

配備了強大的動力系統和高效的液壓系統，能夠實現高效、快速和精準的挖掘作業。

擁有先進的操作系統和智能化控制系統，使操作更加簡單、方便和準確，提高了作業效率和安全性。

駕駛室配備了舒適的座椅、空調系統和降噪裝置，為操作者提供了良好的工作環境。

竹內20挖掘機（以TB20R為例）

通常配備高性能的發動機，如洋馬系列，額定功率適中，適合小型工程作業。

操控性良好，采用先進的液壓系統和控制技術，操作靈活、精準。

穩定性與可靠性高，采用優質材料和先進工藝制造。

二、適用場景

凱斯800挖掘機

更適用于大型工程項目，如礦山開采、大型基礎設施建設等，其強大的挖掘力和工作效率能夠滿足更復雜的施工需求。

竹內20挖掘機

更適合于小型工程、家庭建設、園林維護等場景，由于其小巧靈活，適合在狹小空間內作業。

三、價格

一般來說，挖掘機的價格與其性能、規格成正比。凱斯800作為大型挖掘機，其價格可能會高于竹內20這樣的小型挖掘機。然而，具體價格還需根據市場情況、品牌促銷等因素而定。

四、用戶評價

用戶普遍反映凱斯挖掘機的挖掘力大、省油、經久耐用，并且操作舒適。特別是像CX800BME這樣的高端機型，更是被用戶譽為“礦山上的絕對霸主”。

竹內挖掘機在市場上也擁有良好的口碑，特別是在小型挖掘機領域。用戶對其在油耗、操作便利性和耐用性方面的表現較為滿意。

五、總結

凱斯800挖掘機和竹內20挖掘機各有優勢。凱斯800在大型工程項目中表現出色，而竹內20則更適合小型工程和狹小空間作業。

在選擇時，用戶應根據自己的實際需求和預算進行綜合考慮。如果需要處理大型工程項目且預算充足，凱斯800可能是一個不錯的選擇；而如果更注重性價比和小型挖掘機的需求，竹內20則值得考慮。

綜上所述，對于哪款挖掘機更好這一問題，并沒有絕對的答案。用戶應根據自己的具體需求和場景來選擇最適合自己的挖掘機。