在比較中聯重科365履帶挖掘機（以ZE365E-10為例）和小松270履帶挖掘機（以PC270-8為例）時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括但不限于性能、可靠性、用戶評價、售后服務以及具體的應用場景等。然而，由于直接對比這兩款具體型號的詳細技術參數和用戶反饋可能存在難度，以下將基于現有信息提供一般性的分析。

中聯重科ZE365E-10履帶挖掘機

1. 性能特點：

煥新升級極光綠涂裝造型，經典模塊化覆蓋件造型，具備奪目的視覺沖擊。

加強加厚大臂關鍵應力點，大截面結構設計，能夠承受巨大壓力。

配備礦山用D-ARCS減阻擴容鏟斗，并采用進口NM400耐磨鋼板，鏟斗壽命及綜合油耗顯著提升。

研制先進的電控系統，優化功率匹配，作業效率和燃油效率較高。

可根據工況優化匹配三種作業模式，提升作業效率的同時更加節能。

2. 可靠性與維護性：

關鍵磨損部位加強板材厚度，選用進口耐磨鋼板，提升整機穩定性和部件可靠性。

泵、閥、油缸、減速器、油箱、駕駛室等均經過嚴苛耐久試驗，設計壽命較長。

維修保養操作可從地面站立工位完成，點檢迅速，保養成本較低。

小松PC270-8履帶挖掘機

1. 性能特點：

實現了同級別挖掘機中的大作業量和低燃油消耗，低振動、低噪音、高安全性設計。

優越的性能和超強的動力，成熟的工藝使其能夠應對多重苛刻工況。

適用于多種作業方式，鏟斗為反鏟，前進向上，強制切土。

2. 可靠性與用戶評價：

小松作為日本工程機械行業的知名品牌，其產品質量和可靠性在業界享有較高聲譽。

用戶評價中，小松挖掘機常被提及的優點包括性能穩定、操作舒適、售后服務完善等。

綜合比較

由于兩款挖掘機分別屬于不同品牌和型號，且具體應用環境和需求各異，因此很難直接給出哪個更好的絕對結論。在選擇時，建議考慮以下因素：

具體作業需求：根據挖掘機的使用場景、作業量、工作環境等因素進行選擇。

性價比：綜合考慮挖掘機的購買成本、使用成本（如油耗、維護費用等）以及預期的使用壽命和收益。

品牌與售后服務：選擇知名品牌通常意味著更好的產品質量和更完善的售后服務體系。

用戶評價：參考其他用戶的評價和使用經驗，了解挖掘機的實際表現和潛在問題。

綜上所述，中聯重科ZE365E-10和小松PC270-8履帶挖掘機各有優勢，具體選擇應根據實際情況和需求進行綜合考量。