在比較山貓20履帶挖掘機和卡特彼勒304履帶挖掘機哪個更好時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括性能參數、應用領域、品牌實力、售后服務等方面。

一、性能參數

山貓E20z小型挖掘機：

額定功率：10.4kW

鏟斗容量：0.04m3

工作重量：1953kg

行走速度（高/低）：4.2/2.1km/h

回轉速度：8.4rpm

鏟斗挖掘力：20.835kN

斗桿挖掘力：10.371kN

燃油箱容量：19L

液壓油箱容量：19L

卡特彼勒304D挖掘機：

額定功率：29kW（38.2馬力）

整機總重：4015kg

行走速度（高/低）：4.7/2.7km/h

回轉速度：9rpm

鏟斗挖掘力：37.8kN

斗桿挖掘力：19.5kN

燃油箱容量：51L

液壓油箱容量：33L

從性能參數上看，卡特彼勒304D在功率、挖掘力、整機重量和油箱容量等方面均優于山貓E20z。這意味著卡特彼勒304D在處理更重的挖掘任務和更復雜的工作環境時可能更具優勢。

二、應用領域

山貓E20z：由于其小巧輕便的特點，更適合于小型施工場地、園林綠化、農業、場地維護等場景。

卡特彼勒304D：作為一款專為土方工程和挖掘作業設計的履帶式挖掘機，它更適合于中型到重型的挖掘任務，如建筑工地、采礦場等。

三、品牌實力

山貓：斗山山貓機械中國有限公司在緊湊型設備的研發、生產和銷售領域具有領先地位。其產品廣泛應用于多個行業，并擁有廣泛的全球銷售和服務網絡。

卡特彼勒：作為全球領先的工程機械制造商，卡特彼勒在建筑工程機械和采礦設備等領域擁有卓越的技術實力和品牌影響力。其產品在全球范圍內得到廣泛應用，并享有良好的口碑。

四、售后服務

兩家公司都致力于為客戶提供優質的售后服務。卡特彼勒憑借其龐大的全球銷售和服務網絡，能夠為客戶提供及時、專業的技術支持和服務。而山貓也通過其廣泛的經銷商網絡，為客戶提供全面的售后服務和配件支持。

綜合評價

綜上所述，山貓E20z和卡特彼勒304D各有其優勢。如果您需要一款小巧輕便、適用于小型施工場地和特定行業的挖掘機，山貓E20z可能是一個不錯的選擇。而如果您需要一款性能更強、適用于中型到重型挖掘任務的挖掘機，卡特彼勒304D則可能更符合您的需求。最終的選擇應根據您的具體需求和預算來決定。